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更新于 9月5日
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售后服務(wù)工程師（駐點天津）

5千-1萬
  • 天津濱海新區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)對已銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后支持；
2.負(fù)責(zé)對客戶產(chǎn)品配件服務(wù)支持；
3.負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品與公司相關(guān)部門服務(wù)對接關(guān)系維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)客戶滿意度管理，包括售后問題產(chǎn)生后的客情關(guān)系維護(hù)
5.負(fù)責(zé)對服務(wù)商進(jìn)行組織技術(shù)培訓(xùn)工作；
6.負(fù)責(zé)售后市場舊件返廠解析管理工作；
7.負(fù)責(zé)對委外維修進(jìn)行管控；
8.協(xié)助服務(wù)商開發(fā)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，車輛維修工程、機(jī)械工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。5年以上汽車行業(yè)維修工作經(jīng)驗，有新能源汽車維修及電子控制診斷服務(wù)工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
2.對售后工作的流程有一定的理解；
3.熟練使用各類基本的辦公操作軟件；
4.能夠熟練運用維修和檢測設(shè)備、工具；
5.適應(yīng)長期駐外出差。

工作地點

天津市濱海新區(qū)人民政府

職位發(fā)布者

曾女士/HR

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公司Logo杭州時代電動科技有限公司
杭州時代電動科技有限公司（CDTL）成立于2018年，位于浙江省杭州市，是浙江省專精特新企業(yè)。核心技術(shù)團(tuán)隊聚焦新能源汽車線控底盤領(lǐng)域20余年，專業(yè)研發(fā)和銷售應(yīng)用于新型底盤架構(gòu)的線控核心零部件，包括分布式電驅(qū)動橋系統(tǒng)、線控制動EMB等產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)與制造通過嚴(yán)格的TUV IATF16949體系認(rèn)證、E-mark等資質(zhì)認(rèn)證，是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型科技公司。公司經(jīng)過多年產(chǎn)品應(yīng)用積累，建立了數(shù)百項嚴(yán)苛的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從各種維度確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。在新型底盤架構(gòu)軟硬件深度解耦涉及到的電子差速控制系統(tǒng)(IEDS)，多軸軸間差速，電子驅(qū)動防滑控制系統(tǒng)(EASR)，純電子車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)(IESS)，智能再生能量管理系統(tǒng)（IRBS）等核心軟件領(lǐng)域已經(jīng)過了兩冬一夏試驗場認(rèn)證及多種車型量產(chǎn)驗證。我們始終堅持“產(chǎn)品用戶價值高于一切”的核心理念，致力于為客戶提供商用車線控底盤的解決方案。
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