更新于 10月19日

電商客服

5千-8千
  • 嘉興平湖市
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題;
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

聯(lián)勇傳媒

職位發(fā)布者

陳俊/人力資源總監(jiān)

立即溝通
公司Logo浙江途達(dá)五金制品有限公司
途達(dá)集團(tuán)成立于2010年,集市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、渠道于一體,致力于打造綜合性的健身按摩器材供應(yīng)鏈系統(tǒng)和具有國(guó)際知名度的品牌。途達(dá)十分注重銷售、研發(fā)人才的培養(yǎng),堅(jiān)持“五位四體”即五大事業(yè)部、三大區(qū)域{五位:大健康事業(yè)部、跨境電商事業(yè)部、家居事業(yè)部、杭州事業(yè)部、內(nèi)銷事業(yè)部;四體:總部中心(總部)、國(guó)際運(yùn)營(yíng)中心(杭州分公司)、窗口運(yùn)營(yíng)中心(深圳分公司)、智能化工廠(形象智造廠)}的發(fā)展戰(zhàn)略,公司現(xiàn)有“TODO、iHomey、iShoe、康元健體”等品牌,旗下產(chǎn)品遍銷歐美、中東、東南亞等地區(qū),且在英國(guó)、日本、印度、土耳其設(shè)有辦事處。面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)情況較大,我司仍保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),當(dāng)下我們擴(kuò)展市場(chǎng)區(qū)域,急需主動(dòng)進(jìn)取型的專業(yè)型人才。期待勇于挑戰(zhàn)的你加入我們!
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