更新于 1月3日

履約-城市經(jīng)理-濟南青島

1.2萬-1.7萬
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

配送物流快遞履約業(yè)務管理運營管理人員管理客戶服務
【公司簡介】
天津新速達信息技術(shù)有限公司成立于2014年,至今一直專注于配送領(lǐng)域,2015年聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)巨擘美團達成戰(zhàn)略合作,正式成為美團外賣配送合作商,并致力于發(fā)展成為國內(nèi)一流的即時配送商。
目前公司各業(yè)務線覆蓋全國17省54市,運營主體業(yè)務有美團專送、集約配送、人力+用工平臺、保險服務平臺、電動車事業(yè)部等業(yè)務模塊。整合海量社會運力資源,以數(shù)據(jù)分析為支撐,實現(xiàn)運力與配送需求精確、高效匹配,為客戶提供同城及區(qū)域性的配送服務。

【崗位職責】
①負責美團外賣配送渠道對業(yè)務的各類優(yōu)化要求,完成履約考核,達成履約目標,提升履約效率及用戶體驗。
②負責美團外賣配送渠道政策在轄區(qū)內(nèi)的貫徹落地,按節(jié)點部署管理政策并有效執(zhí)行,達成預期效果形成反饋。
③負責轄區(qū)內(nèi)的運力規(guī)模,保障站點運力供給,根據(jù)不同月份提前部署運力的規(guī)劃和實施。
④負責轄區(qū)內(nèi)配送行為的質(zhì)量監(jiān)管,針對美團外賣配送渠道的異議問題處理進行積極申訴。
⑤負責轄區(qū)內(nèi)安全工作的推進及協(xié)同,處理突發(fā)事件及異常事故,通過事前宣導、事中積極應對、事后復盤等進行風險規(guī)避及處置。
⑥負責轄區(qū)內(nèi)的整體運營成本,對區(qū)域利潤營收負責。
⑦負責轄區(qū)內(nèi)人才的選、用、育、留等工作,通過業(yè)務輔導、經(jīng)驗總結(jié),組織培訓等管理方法提升人員運營能力,保障配送業(yè)務目標達成。
⑧協(xié)同公司推動新業(yè)務或新項目的推廣工作,從一線角度推進新業(yè)務或新產(chǎn)品項目試點落地,達成階段性項目目標并及時給出反饋。

【崗位需求】
①本科及以上學歷(優(yōu)秀從業(yè)經(jīng)驗可適當放寬),3年及以上配送行業(yè)、快遞物流行業(yè)等管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
②具有一定的行業(yè)認知,能夠了解業(yè)務關(guān)鍵要素。
③具有邏輯思維能力,數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)業(yè)務現(xiàn)狀進行目標拆解和策略制定。
④具有一定的管理經(jīng)驗,對轄區(qū)內(nèi)部運營、組織、盈虧方面等整體賦能,推動區(qū)域成長。
⑤具有強大的執(zhí)行力、自驅(qū)力和問題解決能力,工作中堅持目標導向、不斷學習提升。
⑥具有出色的人際溝通能力,團隊協(xié)作精神、為人正直,誠實可靠,積極樂觀,敢于挑戰(zhàn)。
⑦具備較好的適應能力,能接受區(qū)域內(nèi)輪崗。

【崗位亮點】
①依托美團外賣配送平臺管理體系,深入學習020成熟行業(yè)高效流程機制,助力成為行業(yè)復合型專業(yè)人才。
②崗位信息豐富且全面,快速提升管理能力及后線策略協(xié)同能力,全面提升個人綜合能力。
③崗位晉升機制完善,成長體系健全,晉升渠道暢通。

【薪資福利】
①薪資范圍:12000-17000元/月(內(nèi)部活動激勵金,節(jié)日福利等)
②培訓體系:帶薪培訓,業(yè)務體系培訓
③社保類型:五險一金

工作地點

山東省濟南市歷下區(qū)泉城路26號濟南歷下世茂廣場東座1F層

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

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公司Logo天津新速達信息技術(shù)有限公司
天津新速達信息技術(shù)有限公司成立于2014年,與天津開發(fā)區(qū)合作,總部位于天津中關(guān)村可信產(chǎn)業(yè)園,長期專注于及時配送領(lǐng)域,是國內(nèi)優(yōu)秀的及時配送服務商,屬美團配送TOP6加盟商!公司秉承“匯智匯力,同心同行”的理念,發(fā)展至今,目前運營業(yè)務有四大模塊,對配送的各種模式有深入的研究,豐富的經(jīng)驗。整合海量社會運力資源,以數(shù)據(jù)分析為支撐,實現(xiàn)運力與配送需求精確、高效匹配,為客戶提供同城及區(qū)域配送服務,目前覆蓋6區(qū)15城85站,高層管理50余人、中層管理300余人,配送人員7000余人,日均訂單突破21萬。美團外賣公司是全球領(lǐng)先的一站式生活服務平臺,為超過6億消費者和和超過450萬的優(yōu)質(zhì)商戶提供一個連接線上線下的電子商務網(wǎng)絡(luò)。秉承讓每個人吃得更好,活的更好的使命,業(yè)務覆蓋了超過200個豐富品類和2800個城區(qū)縣網(wǎng)絡(luò),在餐飲、外賣、酒店旅游、麗人、家庭、休閑娛樂等領(lǐng)域具有領(lǐng)先的市場地位。不斷用科技和創(chuàng)新賦能于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),深刻地影響和改變了廣大用戶的生活習慣。截止2016年底,年度活躍買家超過2.4億。2015年底,完成當時中國互聯(lián)網(wǎng)私募融資規(guī)模最大的30億美元融資,公司估值超過180億美元??鞓飞钇放朴?015年成立,現(xiàn)擁有500多名全職配送員的同城物流團隊,月均訂單超過30萬單,每天為3.5萬多名消費者及1700多家餐飲商戶提供送餐服務,目前經(jīng)營11個站點,覆蓋青島市南、市北、嶗山區(qū)、城陽、黃島、即墨、鰲山衛(wèi)、藍村。 2017年2月起,公司陸續(xù)布局其他商超/快遞/餐飲的配送業(yè)務領(lǐng)域做出不同程度的探索。公司業(yè)務在數(shù)量、質(zhì)量、跨地域發(fā)展等方面發(fā)展迅猛,對“同城物流領(lǐng)域業(yè)務專家”、“服務質(zhì)量控制人才”、“后勤支持部門能手”等崗位長期開放招聘大門。
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