更新于 1月15日

理賠專家

7千-1萬
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人身險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)
理賠專家:
學(xué)歷:本科,醫(yī)學(xué)背景優(yōu)先
條件:具有健康險(xiǎn)、意健險(xiǎn)理賠審核經(jīng)驗(yàn)3年
素養(yǎng):
1)除了會(huì)審核,還要具備良好的問題解決能力,能指導(dǎo)坐席解決/解答爭議性理賠問題
2)歸納匯總理賠審核知識,保單條款知識,形成培訓(xùn)內(nèi)容,并傳授給團(tuán)隊(duì)成員
2)優(yōu)秀地?fù)Q位思考,客戶服務(wù)意識

工作地點(diǎn)

新城國際B座(南門)

職位發(fā)布者

宋賢書/人事經(jīng)理

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公司Logo合肥威尋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司合肥威尋網(wǎng)絡(luò)科技公司(以下簡稱“合肥威尋”)成立于2020年1月,注冊于合肥市蜀山區(qū),注冊資本人民幣1,000萬元。公司現(xiàn)有員工600余人,在合肥市政務(wù)區(qū)、濱湖新區(qū)有兩個(gè)職場。公司致力于助力保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在用戶運(yùn)營、客戶服務(wù)等領(lǐng)域完成數(shù)字化升級和轉(zhuǎn)型,提供相應(yīng)的一體化的解決方案挖掘用戶價(jià)值幫助深度的經(jīng)營用戶。在客戶服務(wù)領(lǐng)域我們搭建完成數(shù)字化的客服產(chǎn)品平臺(tái),著力打造數(shù)字化精細(xì)化運(yùn)營提升客服效能,并以AI為未來主要方向,取代重復(fù)機(jī)械的人工作業(yè)環(huán)節(jié),并通過大數(shù)據(jù)為運(yùn)營策略進(jìn)行精準(zhǔn)決策以提供運(yùn)營效能,并且我們也搭建了一支以服務(wù)第一為導(dǎo)向的客服作業(yè)團(tuán)隊(duì)。
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