崗位職責(zé):
1協(xié)助經(jīng)理制定、組織實(shí)施和完成客戶年度銷售工作目標(biāo);
2負(fù)責(zé)跟蹤每個(gè)對(duì)接客戶的訂單交貨完成(溝通、協(xié)調(diào)、交期及發(fā)貨);
3負(fù)責(zé)跟蹤個(gè)人負(fù)責(zé)的每個(gè)客戶的應(yīng)收賬款回收,無(wú)死賬壞賬 ,并監(jiān)督跟蹤部門其它對(duì)接業(yè)務(wù)按時(shí)按量完成此項(xiàng)工作;
4負(fù)責(zé)建立客戶信息檔案,了解客戶公司每個(gè)對(duì)接端口人員關(guān)系及職能角色;
5負(fù)責(zé)跟蹤個(gè)人月銷售目標(biāo)完成,并拆解到周目標(biāo)、每個(gè)客戶目標(biāo)、并監(jiān)督跟蹤部門人員的銷售目標(biāo)完成;
6負(fù)責(zé)客戶的背景調(diào)查,競(jìng)品分析,其它工廠生產(chǎn)貨物的溝通轉(zhuǎn)移(符合泰寵產(chǎn)品線);
7負(fù)責(zé)客戶商務(wù)到訪接待、溝通;
8負(fù)責(zé)客戶反饋的售后問(wèn)題,并溝通協(xié)調(diào)解決,如需公司出具反饋函的,需協(xié)調(diào)公司品控部門給予解決方案和反饋函;
9負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大客戶緊急需求的調(diào)整和協(xié)同;