任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上中醫(yī)養(yǎng)生館、大型連鎖美容機構工作經(jīng)驗,有中醫(yī)養(yǎng)生館店長或門店運營工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備中醫(yī)養(yǎng)生專業(yè)技能優(yōu)先;
2、具備良好語言表達能力,服務意識強,親和力好,工作耐心細致;
3、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力,較強的市場敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力;
4.有一定的營銷策劃能力及門店業(yè)務能力、培訓能力及協(xié)調(diào)指導能力,具有一定的職業(yè)技能,熟悉店面的經(jīng)營與運作模式;
5.能對客戶的需求進行分析,及時對項目作出調(diào)整建議。
崗位職責:
1、負責中醫(yī)館的日常運營和管理,制定門店工作目標計劃,并組織實施;
2、對中醫(yī)館的銷售業(yè)績負責,多渠道引流,提升轉化率,促成開卡、續(xù)卡、重復消費、內(nèi)部轉介紹等等,帶領團隊完成銷售業(yè)績,主持參與每周、每月銷售總結會議并進行分析,組織提供改善方案;
3、制定門店各崗位服務操作規(guī)范及服務流程,帶領團隊做好到店客戶的服務,為客戶提供專業(yè)專業(yè)養(yǎng)生服務;
4、負責門店員工的管理,包括招聘、培訓、激勵、考核、工作安排等;
5、及時追蹤服務客戶的身體情況,并負責建立客戶健康檔案體系;
6、協(xié)助重大客訴處理,分析原因,妥善解決客訴。
職位福利:五險一金、帶薪年假、加班補助、績效獎金
職位亮點:五險一金,帶薪年假,公司獎金、加班補助