更新于 11月14日

客服專員

5千-7千
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服

任職資格:

1、 ??萍耙陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)專業(yè)相關(guān)的優(yōu)先考慮;

2、 具有司法相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(公共法律服務(wù)、司法鑒定行業(yè));

3、 具有處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

4、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心,對待工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn);

5、 具有良好的溝通服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé):

1、 前臺(tái)接聽來電,了解案件信息,對接到經(jīng)辦人;

2、 接收各地公安、法院的材料進(jìn)行登記、分流;

3、 接收材料后及時(shí)準(zhǔn)確的與委托單位進(jìn)行溝通,再反饋到各科室,定期跟進(jìn)并錄入系統(tǒng);

4、 發(fā)放各地公安、法院等委托單位的鑒定報(bào)告,并做好發(fā)放記錄;

5、 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

朝陽區(qū)望京西路卷石大廈A座13層

職位發(fā)布者

王老師/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京中一諾達(dá)科技有限公司
中一集團(tuán)目前在全國設(shè)有多家多業(yè)務(wù)類別的第三方司法鑒定中心:廣東中一司法鑒定中心,貴陽中一司法鑒定中心,南寧中一司法鑒定中心,北京中一司法鑒定中心等,擁有員工200余人,司法鑒定專家84人,其中高級職稱53人,中級職稱21人,資深鑒定專家9人,享受國務(wù)院特殊津貼專家1人。北京中一司法鑒定中心是經(jīng)北京市司法局批準(zhǔn)成立的司法鑒定機(jī)構(gòu),地處交通便利的北四環(huán)望京地區(qū),辦公面積約500平米,整個(gè)中心分為案件受理區(qū),實(shí)驗(yàn)區(qū)和辦公區(qū)。目前北京中一擁有司法鑒定專家10余人,具有多年的案件偵破和檢驗(yàn)檢測經(jīng)驗(yàn),其中享受國務(wù)院特殊津貼1人,公安部刑事偵察局特聘專家1人,高級職稱 6人,博士學(xué)歷2人,研究生2人,其他均為相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。我中心自成立以來,不斷提升服務(wù)能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極開展公益司法鑒定活動(dòng),面向基層,服務(wù)百姓,維護(hù)公平正義,為北京法制城市先行貢獻(xiàn)力量。
公司主頁