【崗位職責】

一、公司前期準備工作協(xié)助

協(xié)助辦理公司注冊、登記等手續(xù)，準備相關(guān)文件和資料。

參與公司辦公場地的選址和裝修工作，協(xié)調(diào)各方資源。

協(xié)助制定公司各項規(guī)章制度和工作流程的初稿。

協(xié)助籌備公司開業(yè)活動，包括策劃方案、邀請嘉賓等。

二、客戶業(yè)務(wù)咨詢處理及跟進

協(xié)助接聽客戶業(yè)務(wù)咨詢電話，準確記錄客戶問題和需求。

及時將客戶問題反饋給相關(guān)部門或?qū)I(yè)人員，并跟進處理進度。

向客戶反饋問題處理結(jié)果，確保客戶滿意度。

定期整理客戶咨詢問題，為改進公司業(yè)務(wù)和服務(wù)提供參考。

三、宣傳工作

參與宣傳資料的設(shè)計和整理，提供創(chuàng)意和素材。

負責招商宣傳信息的發(fā)布和推廣，利用各種渠道提高公司知名度。

協(xié)助維護公司官方網(wǎng)站、社交媒體等宣傳平臺。

四、匯報資料整理

收集、整理公司各部門的工作數(shù)據(jù)和信息。

協(xié)助制作各類匯報資料，確保內(nèi)容準確、格式規(guī)范。

對匯報資料進行排版和美化，提高可讀性。

五、行政支持

協(xié)助安排會議、活動，包括會議室預(yù)訂、設(shè)備準備、通知參會人員等。

負責會議記錄的整理和發(fā)布，跟進會議決議的執(zhí)行情況。

協(xié)助處理日常行政事務(wù)，如文件收發(fā)、檔案管理、辦公用品采購等。

六、人事協(xié)助

協(xié)助招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等。

辦理員工入職、離職手續(xù)，協(xié)助新員工培訓(xùn)的組織工作。

協(xié)助維護員工檔案，更新員工信息。

協(xié)助處理員工福利事務(wù)，如保險、假期等。

七、后勤保障

協(xié)助管理辦公環(huán)境，包括衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護、安全檢查等。

負責辦公設(shè)施、設(shè)備的日常管理和維護，及時報修故障設(shè)備。

協(xié)助安排員工餐飲、交通等后勤服務(wù)。

八、溝通協(xié)調(diào)

與各部門保持良好的溝通，及時傳達公司政策和通知。

協(xié)助處理部門之間的協(xié)調(diào)工作，解決工作中的問題和矛盾。

收集員工意見和建議，反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

九、文檔管理

負責綜合管理部門文件的整理、歸檔和保管工作。

協(xié)助起草、編輯各類文件、報告和通知等。

對文件進行分類、編號，確保文件管理的規(guī)范化。

十、其他工作

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。

協(xié)助處理突發(fā)事件，確保公司正常運營。

【崗位要求】

1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語等相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉外貿(mào)、跨境電商綜合服務(wù)、孵化器及產(chǎn)業(yè)園相關(guān)工作，了解物流運輸、報關(guān)、海外倉、境內(nèi)外營銷、跨境支付等相關(guān)服務(wù)；
3.了解互聯(lián)網(wǎng)推廣、新媒體運營。具有互聯(lián)網(wǎng)思維，具備良好的學(xué)習能力，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題；
4.積極主動、分析能力佳、表達應(yīng)變能力強，掌握一定的商務(wù)技巧，具有親和力。熟悉政府職能及政府部門工作流程的優(yōu)先。
5.工作勤勉、具有一定的抗壓能力和超強執(zhí)行力，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
6. 熟悉一門或以上外語。