崗位職責(zé):
1.熟練掌握各種會(huì)議的擺放形式,在主管、領(lǐng)班的指導(dǎo)下,根據(jù)會(huì)議類型和需求,完成各類營(yíng)收會(huì)議的會(huì)場(chǎng)桌椅擺放,確保會(huì)場(chǎng)布置整齊、有序,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé);
2.負(fù)責(zé)各會(huì)場(chǎng)的日常清潔工作,保持會(huì)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生;
3.熟悉電燒水器的使用和保養(yǎng),為會(huì)議提供必要的熱水服務(wù),了解會(huì)場(chǎng)其他相關(guān)電器設(shè)備的基本操作和保養(yǎng)方法,確保設(shè)備正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的防火及安全工作,定期檢查消防設(shè)施,確保安全通道 暢通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患;
5.監(jiān)控、管理會(huì)議室內(nèi)的日常消耗品(如紙張、筆、水杯等)使用情況;
6.會(huì)議結(jié)束后,負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)閉會(huì)場(chǎng)的燈光、空調(diào)等電器設(shè)備,確保節(jié)能降耗;
7.參加班前例會(huì)或小組會(huì)議,明確當(dāng)日工作重點(diǎn)與安排,參加公司培訓(xùn) 及競(jìng)賽,提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。協(xié)助領(lǐng)班與總店各中心、房務(wù)各部門及 房務(wù)類外包團(tuán)隊(duì)緊密溝通,確保服務(wù)流程順暢無(wú)阻。
任職要求;
1.中專及以上學(xué)歷,有酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.具有良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的溝通能力;
3.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力。