崗位職責:
1.按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務需求
2、按每天實際入住情況聽取領班分配工作任務,并積極配合領班做定期的客房計劃衛(wèi)生
3、按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房.
4、每天對布草車、清潔工具設備的清潔與保養(yǎng)
5、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留
6、做好設施設備的日常保養(yǎng),正確掌握客房各類電器的使用方法
任職要求:
1.中專及以上學歷,有相關實習經(jīng)驗或者工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2.具有良好的服務觀念,較強的溝通能力,善于傾聽客人需求;具有工作責任心,服從領導安排
3.可接受夜班排班