更新于 3月19日

400客服坐席崗

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制咨詢投訴
一、重卡線索清洗客服崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)數(shù)字營銷線索的電話清洗、標(biāo)記及分發(fā);
2、負(fù)責(zé)對終端線索跟進(jìn)的過程及結(jié)果進(jìn)行電話檢核;
3、負(fù)責(zé)與客戶的在線溝通、線索挖掘、線索分發(fā);
4、負(fù)責(zé)客戶所反映投訴、咨詢、建議等各類事項(xiàng)的傳遞。
二、任職要求:
1、基礎(chǔ)條件:20-30歲,統(tǒng)招公立大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力;
2、服務(wù)意識:有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,能耐心、熱情溝通每一位客戶;
3、溝通能力:具備良好的口頭表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)想法;
4、學(xué)習(xí)能力:經(jīng)培訓(xùn)后,能熟悉公司產(chǎn)品及服務(wù),能夠熟練使用辦公軟件;
5、抗壓能力:能適應(yīng)與客戶溝通的壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
工作時(shí)長:上六休一(每月值1-2天夜班)
薪資待遇:4000-6000,管住宿、有餐補(bǔ)
工作地點(diǎn):十八里河宇通工業(yè)園

工作地點(diǎn)

十八里河宇通工業(yè)園

職位發(fā)布者

陳先生/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
河南匯賽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2001年,匯思集團(tuán)(HUMANPOOL)創(chuàng)始于中國蘇州,現(xiàn)為中國就業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長單位。自成立以來,匯思始終堅(jiān)持“用心做藍(lán)領(lǐng)事業(yè)”,致力于成為“中國藍(lán)領(lǐng)服務(wù)外包行業(yè)第一品牌”。經(jīng)過多年的探索和發(fā)展,匯思已初步建立起一條集“資源開發(fā)—優(yōu)化配置—BPO服務(wù)—方案解決”于一體的基于藍(lán)領(lǐng)優(yōu)勢的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。如今,匯思集團(tuán)通過“HUMANPOOL”品牌提供人力資源外包及崗位外包服務(wù),通過“匯思藍(lán)領(lǐng)”品牌提供生產(chǎn)作業(yè)外包服務(wù),通過“BlueKu”品牌實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)服務(wù)。此外,匯思集團(tuán)還擁有長三角第一家民間專業(yè)人力資源研究機(jī)構(gòu),旗下創(chuàng)辦的《中國藍(lán)領(lǐng)研究》是國內(nèi)第一本專注于中國藍(lán)領(lǐng)管理的現(xiàn)實(shí)刊物,受到社會(huì)各界強(qiáng)烈關(guān)注。截止至2011年6月,匯思集團(tuán)累計(jì)為2000多家國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了專業(yè)的BPO服務(wù),輸送優(yōu)秀藍(lán)領(lǐng)員工近30萬人次,在蘇州、上海、常州、無錫、杭州、珠海、北京、大連、武漢、太原、南昌、鄭州、蕪湖等20多個(gè)城市建立起子公司,在福建、安徽、陜西三省投資有自己的職業(yè)學(xué)校,已發(fā)展成為華東地區(qū)最大的專業(yè)藍(lán)領(lǐng)BPO服務(wù)提供商。創(chuàng)立至今,匯思集團(tuán)始終堅(jiān)持以不斷改善的專業(yè)服務(wù)和量身定做的解決方案,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值;堅(jiān)持“不僅提供一份工作”,更為全體匯思人“提供一份嶄新的生活”;堅(jiān)持不斷研究實(shí)踐行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)模式,提升品牌價(jià)值,為股東創(chuàng)造有持久競爭力的收益。
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