更新于 1月14日

客戶服務(wù)工程師

8千-1.3萬·13薪
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

液相色譜儀分析儀器售后服務(wù)技術(shù)支持安裝培訓

1、 負責公司產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試、培訓及維修服務(wù)工作;

2、 客戶產(chǎn)品使用及應(yīng)用技術(shù)問題支持,解決客戶產(chǎn)品使用問題,提升客戶滿意度;

3、 負責按單總結(jié)客戶服務(wù)情況,出具專項維修/服務(wù)方案;

4、 參與公司組織的產(chǎn)品培訓及考核;

5、 公司安排的其他工作內(nèi)容。

任職要求(教育/工作經(jīng)驗):

1、 大學專科及以上學歷,分析化學、生物、制藥等相關(guān)專業(yè),有機械/自動化類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;

2、 一年分析儀器客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有液相色譜或液質(zhì)聯(lián)用產(chǎn)品客服服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、 有良好的的溝通能力與服務(wù)意識。

4、 能適應(yīng)到高頻度出差的要求,年度出差天數(shù)不少于200天;

獎金績效

季度獎金

工作地點

清華大學蘇州汽車研究院產(chǎn)業(yè)孵化基地5號樓5樓

職位發(fā)布者

唐女士/HR

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公司Logo科諾美(北京)科技有限公司
科諾美(北京)科技有限公司,簡稱科諾美(Chromai),創(chuàng)立于2019年9月,是中國領(lǐng)先的基于自主正向研發(fā)、實現(xiàn)國產(chǎn)化自主可控、掌握核心關(guān)鍵技術(shù)、擁有目前中國領(lǐng)先的超高效液相色譜核心技術(shù)的公司,專注于分析檢測類儀器、試劑耗材的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和解決方案的全價值鏈供應(yīng),全面覆蓋化學分析與生命科學、精準醫(yī)療與臨床檢驗兩大應(yīng)用領(lǐng)域,擁有北京研發(fā)運營中心、蘇州供應(yīng)鏈生產(chǎn)基地等多家子公司,是國家高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè),中國儀器儀表學會、中國分析測試協(xié)會、中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會會員單位。公司自創(chuàng)立伊始受到多家投資機構(gòu)的青睞,目前已獲得多輪投資,持續(xù)快速發(fā)展與成長中。歡迎各類人才投身其中,共同創(chuàng)造美好未來。
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