更新于 10月31日

客服專(zhuān)員

5千-6千
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服跟單售后客服售前客服全白班粵語(yǔ)

任職要求:

1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

2.兩年以上售后服務(wù)/客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具良好溝通及表達(dá)技巧;

3.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能有效地處理客戶(hù)相關(guān)咨詢(xún)及回復(fù);

4.電腦操作熟練,有機(jī)械設(shè)備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。


工作內(nèi)容:

1. 零件/機(jī)臺(tái)詢(xún)價(jià)及報(bào)價(jià)合同制作跟進(jìn);

2. 客戶(hù)報(bào)修(電郵、微信、400電話)登記及維修報(bào)價(jià),維修行程安排;

3. 單據(jù)整理提交 ,系統(tǒng)資料錄入處理;

4. 零件/機(jī)臺(tái)安排出貨、跟蹤到貨等;

5. 與客戶(hù)核對(duì)維修費(fèi)用;


職位福利:五險(xiǎn)一金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休

工作地點(diǎn)

南城華凱廣場(chǎng)A座15F

職位發(fā)布者

彭女士/HR

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公司Logo忠輝機(jī)械有限公司
集團(tuán)公司簡(jiǎn)介:九龍機(jī)械公司于1970年在香港成立,主要代理臺(tái)灣工作母機(jī),是香港當(dāng)時(shí)臺(tái)灣工作母機(jī)的代理商。1992年九龍機(jī)械公司改組為九龍機(jī)械有限公司,致力於引進(jìn)日本的精密數(shù)控車(chē)床。其後獲得日本兩大機(jī)械廠日本『津上』及日本『宮野』的青睞,榮獲該兩大品牌的代理權(quán)。發(fā)展至今,已成為香港及內(nèi)地業(yè)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)丶最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商之一。九龍機(jī)械於1998年開(kāi)始涉足中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。至今已經(jīng)分別設(shè)有銷(xiāo)售及維修服務(wù)處?kù)稄V州丶東莞(忠輝機(jī)械有限公司)丶上海(丶寧波,并且將會(huì)增加大連丶天津及重慶等地點(diǎn)。忠輝機(jī)械(東莞)有限公司簡(jiǎn)介:忠輝機(jī)械有限公司于2008年在東莞南城成立,主營(yíng)業(yè)務(wù):一、銷(xiāo)售精密機(jī)械及精密鋼棒材、線材等系列產(chǎn)品,銷(xiāo)售產(chǎn)品主要有日本:“發(fā)那科”加工中心、線切割機(jī)、電動(dòng)注塑機(jī)、機(jī)械人等;“西鐵城”走芯式數(shù)控車(chē)床等;日本“瀧澤”、“高松”、“宮野”走刀式數(shù)控車(chē)床、復(fù)合加工車(chē)床、機(jī)械手一體化車(chē)床等;“遠(yuǎn)洲”臥式加工中心、立式加工中心等。二、持續(xù)專(zhuān)注於為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)丶細(xì)心丶貼心的售后服務(wù)。忠輝機(jī)械有限公司因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,誠(chéng)邀有識(shí)之士,有才之士加入,忠輝歡迎您………公司福利待遇: 1、工作時(shí)間: 5天8小時(shí)工作制; 2、工作環(huán)境:位于東莞市CBD中心區(qū)南城華凱廣場(chǎng),全新星級(jí)辦公樓; 3、休假:依法享有年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等各種法定節(jié)假日; 4、社保:按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn); 5、公積金:按國(guó)家相關(guān)規(guī)定為員工購(gòu)買(mǎi)公積金; 6、學(xué)習(xí)及活動(dòng): A、為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì); B、定期舉辦員工生日會(huì)等各類(lèi)文體及學(xué)習(xí)活動(dòng); 7、薪酬及其它福利: A、提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作平臺(tái); B、員工生日、結(jié)婚、生育均享有祝賀禮金派發(fā); C、為獎(jiǎng)勵(lì)員工的出勤,公司每月為員工提供了額外的全勤獎(jiǎng)勵(lì); D、其它福利。東莞工作地址:東莞市南城區(qū)元美路華凱廣場(chǎng)A座15樓聯(lián)系人:陳小姐聯(lián)系電話:0769-23058281上海工作地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)延安西路1160號(hào)1803室聯(lián)系人:陳小姐聯(lián)系電話:0769-23058281
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