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話務(wù)專員/客服專員

6千-8千
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
一、公司介紹

老公司,成立三十年;團隊統(tǒng)管職業(yè)技能培訓學校、企業(yè)管理咨詢公司、兩大業(yè)務(wù)板塊,主營技能培訓、政策咨詢服務(wù)、人工智能訓練師5-1級的評價認證、數(shù)據(jù)處理專業(yè)技術(shù)人員的培訓、企業(yè)數(shù)據(jù)的處理服務(wù)等,所招崗位均供團隊自用,在職員工30余人,業(yè)務(wù)成熟穩(wěn)定。公司成立三十年,平臺穩(wěn)定,業(yè)務(wù)多樣,無工資拖欠之憂,地鐵口附近交通方便;

二、崗位職責:
編制:隸屬營銷部,部門編制2崗6人,外呼專員編制5人,直屬上級:營銷部長
職責:
1、撥打或接聽下崗失業(yè)人員的免費或收費技能培訓相關(guān)問題的咨詢電話;
2、撥打或接聽人工智能訓練師培訓報名咨詢電話;
3、每日按規(guī)定完成通話時長及通話數(shù)量。

三、崗位亮點:
1、多維的職業(yè)發(fā)展空間,通暢的職位晉升通道;
2、公司具備完善的人才培養(yǎng)及晉升體系,提倡優(yōu)秀員工競聘上崗任職;
3、公司直招,不加班、不倒班、不外出、無夜班、無應(yīng)酬,客戶資源公司提供; 4、新員工入職有老員工幫帶、具有專業(yè)的外呼管理系統(tǒng),有成熟完善的話術(shù)。


四、任職資格:
1、性別:不限
2、年齡:22-40歲之間;
3、學歷:中技以上學歷;
4、具有1年以上電銷相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、熟練使用計算機辦公軟件;
6、聲音甜美、溫和,普通話標準;
7、因老少負擔頻繁請假,無強烈掙錢愿望者勿訪;
8、本人居住地與公司所在地乘車時長不超60分鐘;
9、以上條件不符者謝絕面試!


五、薪酬福利:

工資范圍:6千-8千元
福利種類:
1、社保5險,法定節(jié)假日全休;
2、公司提供免費午餐;
3、節(jié)日禮品;
4、生日禮金;
5、年終獎。


六、工作時間:
1、夏令(6-9月)早8:30--18:30,午休2小時;
2、冬令(5-10月)早8:30--18:00,午休1.5小時;
3、月休8天。

七、工作地點(面試地點):蓮湖區(qū)地鐵1號線灑金橋站蓮湖路198號天壇大廈四樓411室

八、面試流程:

1、時長:2小時以內(nèi)
2、面試、復(fù)試一次完成(面試者態(tài)度明確后,當日公司給答復(fù))

工作地點

天壇大廈(西門)蓮湖路198號

職位發(fā)布者

徐劍虹/人力資源專員

剛剛活躍
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金諾盛源教育科技(陜西)有限公司
陜西幫您辦團隊始建于2001年,歷經(jīng)20年的砥礪奮進與資源整合,形成了目前聚三類業(yè)務(wù)于一體的鏈式服務(wù)新模式,團隊現(xiàn)有正式專職員工40余人,辦公場地1200余平方米,地處西安市蓮湖路198號天壇大廈四樓,具體業(yè)務(wù)類型分為以下三類:第一類:面向政府機關(guān)、事業(yè)單位、各類企業(yè)及普通百姓的人事事務(wù)代理服務(wù):公司自2001年成立至今十九年,期間數(shù)次被西安市人社局評為“放心民辦服務(wù)機構(gòu)”,2019年被西安市人力資源行業(yè)協(xié)會評為“誠信示范單位”,同時被推舉為“常務(wù)理事單位”。服務(wù)合作單位有陜西省政法委、陜西省檢察院、陜西省公安廳、陜西省民政廳及數(shù)十家中小學校等。公司名稱:西安良機人力資源開發(fā)有限公司第二類:面向企業(yè)在崗職工、大學應(yīng)屆畢業(yè)生、失地農(nóng)民、下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員,為其提供免費的技能提升培訓、創(chuàng)業(yè)指導培訓和就業(yè)技能培訓。學校自2012年成立便被西安市政府定位就業(yè)、培訓工作會議聯(lián)席辦公室、西安市人社局、西安市財政局確定為承擔政府免費培訓的定點機構(gòu)。學校成立八年來,為社會培訓創(chuàng)業(yè)人員千余人、各類技能人員上萬人,不僅贏得了創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、下崗人員及各類企業(yè)的普遍贊譽,還多次被西安市人社局和西安市職業(yè)技能協(xié)會評為“先進集體”、“優(yōu)秀校長”,多名教職員工被評為“先進工作者”和“優(yōu)秀教師”,2019年被西安市職業(yè)技能協(xié)會授為“副會長單位”,2020年又被市人社局列入?yún)⑴c技能提升行動的“政府指定培訓機構(gòu)目錄”。學校現(xiàn)有專***教師80余名,容納50人的電教室三個,容納50人的會議室一個,開設(shè)專業(yè)有計算機操作、家政服務(wù)、保健按摩、美容化妝、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、維修電工、創(chuàng)業(yè)指導等,為了疫情期間遠程線上培訓的需要,2020年學校又及時開發(fā)建設(shè)了能同時供百萬人學習的線上培訓平臺。學校名稱:西安良機職業(yè)技能培訓學校第三類:面向各類企業(yè)與普通百姓宣傳推廣政府的各項惠企惠民政策,并對有代理需求的客戶提供專業(yè)、高效的代辦服務(wù)。公司自2019年成立至今雖只有短短的一年多時間,但由于公司團隊近二十年為政府各項服務(wù)過程中積攢的經(jīng)驗、資源、人才,加之公司鍛造、組建的“政策解讀”、“文案撰寫”、“資料審核”和“項目申辦”四個專業(yè)隊伍,近一年時間就已成功為一百余家企業(yè)申辦了穩(wěn)崗補貼、社保補貼、創(chuàng)業(yè)貸款、以工代訓和援企穩(wěn)崗等政策補貼項目,為企業(yè)申請到賬的補貼資金累計達3500余萬元。網(wǎng)傳中國有位資深的企業(yè)家曾告誡企業(yè)家同仁:在中國想要做一個成功的企業(yè)家必須具備三只眼:***只眼盯住企業(yè)的內(nèi)部管理,第二只眼關(guān)注市場的風云變幻,第三只眼緊盯政府的政策導向——幫您辦團隊正是為做企業(yè)的第三只眼而誕生的。公司名稱:金諾盛源教育科技(陜西)有限公司
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