崗位職責(zé)：

1、負責(zé)店鋪的日常維護，及時回復(fù)客戶信息、處理訂單售前售后問題

2、負責(zé)店鋪產(chǎn)品上傳、鏈接優(yōu)化、產(chǎn)品信息更新工作；

3、處理客戶投訴與糾紛，提高買家滿意度，保持賬號指標(biāo)健康運行；

4、跟進同類市場價格

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有接觸過電子產(chǎn)品、有售后電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先

2、有從事電商或外貿(mào)行業(yè)意愿，具備良好的溝通表達能力及團隊合作精神；

3、思維活躍，有一定的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，具備一定銷售意識。

福利待遇：
1、工作時間：上午10點：00 到12：30，下午14：00到18：30，每個小時7小時，大小周工作制。
2、發(fā)展空間：公司擁有良好的技能培訓(xùn)和人性化的管理，合理的晉升機制
3、薪資構(gòu)成：試用期，綜合底薪，（試用期1-3月），轉(zhuǎn)正后，綜合底薪+補貼（交通補貼+通訊補貼）+其他獎勵（全勤獎勵+評優(yōu)評先+年終獎勵）
4、社保：試用期至正式員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保障福利。
5、辦公環(huán)境：舒適的辦公環(huán)境，和諧愉快的工作氛圍；
6、交通便利，地鐵：車公廟地鐵站出口步行五分鐘，下沙地鐵站出口步行五分鐘。