崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)班級學(xué)員的管理與服務(wù),包括班級人員的組織、開課計(jì)劃、培訓(xùn)流程、師資對接、答疑、考試安排、檔案整理等;
2、將班級的學(xué)生的反饋及時(shí)與任課老師溝通并解決;
3、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
4、維護(hù)服務(wù)好學(xué)員,進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化招生;
5、學(xué)校或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招院校本科及以上學(xué)歷,優(yōu)質(zhì)的大專畢業(yè)生也可;
2、熟練使用常規(guī)辦公軟件;
3、有過教育行業(yè)班主任或招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的抗壓能力;
5、具有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
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