崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況,通過電話、信函及上門手段進行催收;
2、騰房、債權(quán)回收后的再貸款、租賃等后續(xù)管理執(zhí)行工作;
3、購買債權(quán)的基礎(chǔ)盡調(diào)工作,完成盡調(diào)報告;
4、以專業(yè)、規(guī)范方式處理貸后客戶產(chǎn)生的一切問題,包括投訴、轉(zhuǎn)貸、提前還款、結(jié)清等,對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議;
5、了解抵押、下戶等工作,熟悉資產(chǎn)處置流程、法拍流程,有較強的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、具有很強的溝通能力及交際技巧。
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