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更新于 2月7日
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舉報

電商售前客服

5千-8千
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班
待遇 13薪/帶薪年假15天
通勤方便，公司距離地鐵口幾百米！
職位：京東網(wǎng)店 銷售客服
任職要求：
1、 高中及以上學(xué)歷，需滿2年網(wǎng)店客服銷售經(jīng)驗
2、 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
2、 普通話流利，具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力；
3、 具有耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；

工作地點

民康路112號5棟202

職位發(fā)布者

吳曉平/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
深圳市協(xié)誠禮業(yè)有限公司
1、按照客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作；2、收集匯總客戶疑難投訴信息及建議3、對服務(wù)、業(yè)務(wù)、設(shè)備、安全和生產(chǎn)存在的重大問題或者突發(fā)問題及時向組長上報。任職要求：2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和應(yīng)變能力；3、熟練運用office、WPS等辦公軟件，打字速度每分鐘30字及以上；4、有較強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，積極進(jìn)?。?、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生；薪酬福利：2、無試用期，培訓(xùn)合格即正式上崗；3、薪資：保底3400階梯式底薪2700-3000+績效提成+各項業(yè)務(wù)獎勵+活動經(jīng)費；綜合薪資：6000-80004、設(shè)有員工專項獎（如日、周、月、季度、年度冠軍、優(yōu)秀員工獎等）；5、免費住宿（電梯公寓、獨立衛(wèi)生間、獨立陽臺、空調(diào)、24小時熱水）；6、免費班車、員工生日會、員工活動經(jīng)費、年度旅游、團(tuán)建活動、節(jié)日福利等工作時間：8小時/天
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