職位描述
售前客服售后客服全白班
崗位職責：
1、電商客服需要有3年經(jīng)驗
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、高中及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
1、電商客服需要有3年經(jīng)驗
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務，提高服務滿意度
任職要求：
1、高中及以上學歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
獎金績效
13薪水+績效提成
工作地點
民康路112號5棟202
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職位發(fā)布者
吳曉平/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市協(xié)誠禮業(yè)有限公司
1、按照客戶服務規(guī)范和標準，受理熱線的業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴及建議等工作；2、收集匯總客戶疑難投訴信息及建議3、對服務、業(yè)務、設備、安全和生產(chǎn)存在的重大問題或者突發(fā)問題及時向組長上報。任職要求：2、普通話標準，有良好的溝通能力和應變能力；3、熟練運用office、WPS等辦公軟件，打字速度每分鐘30字及以上；4、有較強的服務意識、學習能力和情緒控制能力，態(tài)度友善，積極進??；5、可接受應屆畢業(yè)生、實習生；薪酬福利：2、無試用期，培訓合格即正式上崗；3、薪資：保底3400階梯式底薪2700-3000+績效提成+各項業(yè)務獎勵+活動經(jīng)費；綜合薪資：6000-80004、設有員工專項獎（如日、周、月、季度、年度冠軍、優(yōu)秀員工獎等）；5、免費住宿（電梯公寓、獨立衛(wèi)生間、獨立陽臺、空調、24小時熱水）；6、免費班車、員工生日會、員工活動經(jīng)費、年度旅游、團建活動、節(jié)日福利等工作時間：8小時/天
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