更新于 12月31日

機電服務(wù)顧問/機電sa

8千-1.5萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修4S店SA服務(wù)顧問
崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃,負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認真負責(zé),對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作。

工作地點

陜西省西安市雁塔區(qū)西安市高新區(qū)丈八街辦錦業(yè)二路67號

職位發(fā)布者

劉女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
西安新豐泰海寶汽車銷售服務(wù)有限公司
新豐泰集團控股有限公司(簡稱"新豐泰"或"集團")是中國領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團,成立于1997年,于2000年正式進入中國汽車流通行業(yè).已于2014年5月15日在香港聯(lián)交所主板進行交易,成為一家在香港上市的公眾公司(股票代碼:01771)。截止2019年8月,新豐泰已擁有36個運營網(wǎng)點,其中一間為汽車配件物流分銷中心,品牌4S店分別位于陜西、山西、內(nèi)蒙古、江蘇、甘肅、寧夏,北京等地區(qū)。目前,集團的七個超豪華汽車品牌銷售點包括6間保時捷,及一家賓利銷售點;其余銷售點涵蓋奧迪、大眾進口、梅賽德斯-奔馳、寶馬、凱迪拉克、雷克薩斯、紅旗等豪華汽車品牌以及上汽大眾、上汽斯柯達、一汽大眾、一汽豐田、廣汽豐田、廣汽本田、榮威、吉利新能源等中端品牌。此外,自2004年開始,新豐泰獲一汽大眾授權(quán),在中國西北地區(qū)經(jīng)營其首家零配件分銷中心,此分銷中心為陜西省、甘肅省、寧夏省、青海省及山西省的汽車經(jīng)銷集團提供奧迪及大眾品牌提供零配件倉儲服務(wù)。集團提供包括汽車銷售、零配件銷售、售后服務(wù)及信息反饋在內(nèi)的全體系業(yè)務(wù)鏈,此外還提供如汽車保險代理服務(wù)、汽車消費信貸服務(wù)、汽車檢驗掛牌服務(wù)及二手車銷售檢測交易過戶服務(wù);致力于打造一個快速便捷全面的汽車商圈,做客戶身邊的購車養(yǎng)車專家。秉承著“人車健康”的經(jīng)營理念,新豐泰不斷創(chuàng)新,不斷提升客戶體驗,堅持不懈地以客戶為中心為基調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
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