1、負(fù)責(zé)組織編制、完善公司級管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)文件，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，組織實施并進(jìn)行監(jiān)督及管理體系文件的定期評審、更新，優(yōu)化服務(wù)流程；
2、參與公司年度計劃的制定，依據(jù)公司年度計劃，制定部門及各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃、考核標(biāo)準(zhǔn);
3、根據(jù)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理方案，負(fù)責(zé)推進(jìn)公司質(zhì)量管理體系的建立，并對體系運行情況進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好體系標(biāo)準(zhǔn)的修訂完善，做好相關(guān)審核認(rèn)證工作;
4、對現(xiàn)場服務(wù)工作，確保公司管理層對現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、工作方向的了解負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理溝通的疏導(dǎo)，做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，對專項管理問題、工作的調(diào)查、研究和分析，并提供針對性的解決建議方案;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部培訓(xùn)事務(wù)，規(guī)劃、創(chuàng)建、管理面向員工或管理層的培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)實施，評估培訓(xùn)效果;
7、負(fù)責(zé)項目倉庫物料的跟蹤、管理，平衡庫存，確保滿足日常工作需求的同時能降低積壓資金；
8、 定期匯報現(xiàn)場服務(wù)工作，確保公司管理層對現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、工作方向的了解。