1、崗位職責(zé)
1.1、負責(zé)公司抖音/小紅書/視頻號等新媒體平臺的建設(shè)、運營及管理，提升公眾號的影響力、活躍度、傳播力等，以及各項數(shù)據(jù)分析；
1.2、獨立策劃推廣活動及文案內(nèi)容，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)，高傳播性的新媒體內(nèi)容。建立有效運營手段與粉絲良好互動，提升用戶粘性，增加粉絲數(shù)及留存率，提高關(guān)注度；
1.3、分析用戶需求，制定社群引流、轉(zhuǎn)化方案，完成社群增長和轉(zhuǎn)化目標(biāo)；
1.4、關(guān)注社群新玩法，與公眾號、活動、客服體系聯(lián)運配合，整合內(nèi)外部資源，迭代社群運營機制；
1.5、挖掘和分析粉絲客戶在線的問題反饋及服務(wù)體驗感受，與用戶進行互動;了解社交化媒體發(fā)展趨勢，能夠結(jié)合實時營銷動態(tài)，優(yōu)化營銷方案；
1.6、完成上級安排的其他臨時性工作。
2、職位要求
2.1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先。
2.2、具有3年及以上新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.3、有較好的文字功底，懂得線上傳播技巧，熱衷于各類網(wǎng)絡(luò)社交平臺，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)運營。