更新于 6月15日

司管客服(朝九晚六/雙休/入職五險(xiǎn)一金)

5千-8千
  • 嘉興南湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作;包括但不限于司機(jī)提效、培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督;監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程、管理規(guī)定的落實(shí)工作,對(duì)司機(jī)服務(wù)效率和質(zhì)量負(fù)責(zé)
2、結(jié)合城市特點(diǎn),完成總部sop落地執(zhí)行,提升司機(jī)效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平
3、司機(jī)電話溝通,包括但不限于沉默司機(jī)激活、降頻司機(jī)提效、司機(jī)入群、服務(wù)不合格司機(jī)約談等
4、按照要求發(fā)布企微社群運(yùn)營任務(wù)、活動(dòng)等,群內(nèi)氣氛活躍、政策通知及時(shí)到位;
任職資格
1、學(xué)歷:專科及以上學(xué)歷
2、熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通,駕駛相關(guān)知識(shí);
3、能快速掌握產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)操作知識(shí)
4、良好的語言表達(dá)能力和理解能力,善于傾聽,應(yīng)變能力強(qiáng),并適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力;
5、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),具有耐心.誠信.細(xì)心等良好的品格;
6、具有分析并解決問題和情緒管理的能力;
7、具有網(wǎng)約車司管/車管/客服、電商客服、微信社群運(yùn)營、電話外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
8、年齡20周歲至45周歲

工作地點(diǎn)

信德園

入職公司信息

  • 入職公司: T3出行
  • 公司地址: 全國
  • 公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

徐柔/獵頭顧問

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四川智服是社寶信息科技(上海)有限公司的全資子公司。社寶科技,堅(jiān)持以“讓社會(huì)更高效”為使命,創(chuàng)建完善的一站式人力資源數(shù)字化服務(wù)云平臺(tái)。充分融合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+SaaS云計(jì)算技術(shù),為雇員、企業(yè)、政府及事業(yè)單位打造一站式人力資源全流程服務(wù)系統(tǒng),將招聘、背調(diào)、入職、社保/公積金、商業(yè)保險(xiǎn)、雇員福利等傳統(tǒng)模塊串聯(lián)、整合,實(shí)現(xiàn)一體化的人力資源服務(wù)鏈條,幫助企業(yè)降本增效,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)模式,社寶科技發(fā)展迅猛,企業(yè)綜合實(shí)力快速上升!創(chuàng)始人/CEO李賢威先生,擁有豐富的人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),目前擔(dān)任北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、上海服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長,京津冀大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)人力資源大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)長,還獲得“中國人力資源服務(wù)業(yè)年度十大人物”、“新浪中國經(jīng)濟(jì)潮流人物TOP40”,“亞太人力資源服務(wù)獎(jiǎng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)新星獎(jiǎng)”、“靜安區(qū)首批中青年拔尖人才”、“上海市青年創(chuàng)業(yè)英才”、“上海市新銳型企業(yè)家”、“中國人力資源服務(wù)100人”、“新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)榜單年度經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)菁英”、“靜安區(qū)青年拔尖人才”等榮譽(yù)稱號(hào),并入選上海“千帆行動(dòng)”企業(yè)家計(jì)劃。短短數(shù)年間,社寶科技服務(wù)超過12000家企業(yè),涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、零售、快消、教育、金融、物流運(yùn)輸?shù)葦?shù)十個(gè)行業(yè),累計(jì)服務(wù)人數(shù)超過100萬。成為中國石化、中興通訊、上海寶鋼、碧桂園、萬科、招商銀行、興業(yè)銀行、東芝、美的、首旅如家、順豐速運(yùn)、圓通速遞、盒馬鮮生等100余家中外500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿客戶專業(yè)的人力資源合作伙伴。
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