更新于 3月28日

國(guó)企話務(wù)員客服

5000-7000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 新洲
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招40人

職位描述

福利:
1、入職繳納五險(xiǎn)一金。
2、享受通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、用餐餐補(bǔ)。
3、依法享受加班費(fèi)、病假、年假,公司提供帶薪病假、年度體檢、團(tuán)建活動(dòng)等。
4、在配備中央空調(diào)的舒適客服機(jī)房工作,機(jī)房外設(shè)有干凈飲用水設(shè)備。
5、享有在職培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)能力培訓(xùn)等,提供完善的崗位晉升途徑。
6、入職滿一年享有帶薪年假。

上班時(shí)間:
1、培訓(xùn)期間工作時(shí)間為9:00-18:00,每周休息兩天;法定節(jié)假日正常休假;
2、轉(zhuǎn)正后工作時(shí)間為輪班制:每天工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí),月休6-8天;
3、夜班將發(fā)放額外補(bǔ)貼,國(guó)家法定節(jié)假日加班的,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。(夜班22:00-次日 8:00)

工作地點(diǎn):
1.深圳市福田區(qū)益田機(jī)樓。(培訓(xùn)期在此職場(chǎng))
2.深圳市福田區(qū)信息大樓。
3.深圳市福田區(qū)信息樞紐大廈。

工作內(nèi)容:根據(jù)平臺(tái)要求及規(guī)范,按照知識(shí)庫(kù)內(nèi)容,為來(lái)電群眾提供政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等服務(wù)。

任職要求:
1.學(xué)歷:統(tǒng)招大?;蛞陨希?
2.年齡:35周歲以下;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
4.熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上;
5.工作經(jīng)驗(yàn)不限,有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6.本崗位歡迎中文、行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)或粵語(yǔ)、英語(yǔ)流利者報(bào)名。
(該崗位屬于客戶服務(wù)類崗位)

工作地點(diǎn)

益田電信機(jī)樓

職位發(fā)布者

邱先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值,成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動(dòng)創(chuàng)新?;诠緮?shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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