更新于 2月11日

客服/組長

3000-6000元·13薪
  • 武漢蔡甸區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服

工作職責:

1.通過抖音來客在線聊天工具為客戶導購促成交易并跟蹤回評;

2.在線解答顧客對產品的疑問,處理客戶投訴;

3.收集整理客戶反饋問題及需求,維護產品百問百答;

4.上級交辦的其他事項。


任職要求:

1.電腦操作熟練;

2.理解能力強,能準確獲取客戶需求;

3.能吃苦有上進心,性格開朗喜歡挑戰(zhàn);

4.具有一定的思維邏輯能力和情商;

5.對養(yǎng)生健康產品熟悉,有養(yǎng)身健康和美容行業(yè)經驗;

6.有抖音來客、本地生活客服經驗。

工作地點

湖北星創(chuàng)直播基地傳媒有限公司

職位發(fā)布者

汪先生/副總

昨日活躍
立即溝通
湖北星創(chuàng)影視文化傳媒有限公司
星創(chuàng)影視是威萬文化集團板塊之一,公司旗下有威萬影業(yè)、星創(chuàng)影視傳媒、星創(chuàng)影視培訓學校、星創(chuàng) MCN、影工場、影亮影視和影像社 APP等多個板塊,威萬影業(yè)主要定位于電影電視劇的投資、制作、發(fā)行,投拍了 40集電視劇《我們的青春期》,反響熱烈;先后在芒果 TV和山東衛(wèi)視黃金檔熱播過;星創(chuàng)影視傳媒主要致力于影視細分行業(yè)的品牌打造,業(yè)務范圍涉及宣傳片廣告片、個人形象片、產品視頻、活動晚會錄制、婚禮電影等;星創(chuàng)影視培訓學校立足于影視專項人才的技能培訓,涵蓋攝影、攝像、燈光、編劇、導演、動畫、3D、特效等;星創(chuàng) MCN主要定位于 IP打造、賬號運營、直播帶貨等領域;影工場致力于成為全國最具影響力的攝影品牌,旗下有薇蒂詩婚紗攝影、紙殼寫真攝影、愛貝兒兒童攝影和懿古裝攝影等攝影品牌;影亮影視主要致力于影視后期特效制作板塊;影像社 APP致力于打造成為影視影像行業(yè)綜合性的派單平臺。集團在武漢和北京設有雙總部,基地位于湖北東湖高新科技創(chuàng)意城別墅區(qū),在天津、杭州、成都、西安、石家莊、沈陽等地設有直營公司,并開設了巴厘島、普吉島、巴塞羅那海外事業(yè)部,擁有超 10000平室內攝影攝像基地,300畝戶外攝影攝像基地。基地內部搭建全套影視培訓場地,配備導播臺、直播系統(tǒng)、舞美、燈光、音響、搖臂、飛行器等全套設備。目前,威萬文化匯聚了一批優(yōu)秀的導演、編劇、攝像師、剪輯師、特效師、新媒體運營師、帶貨主播、直播運營等方面人才,從好萊塢成熟的電影產業(yè)鏈中汲取經驗,實現拍攝前的創(chuàng)意構思、編劇、項目開發(fā)、成本預算、融資等全流程一體化操作,力求實現全套影視及新媒體產業(yè)鏈流程的拓展與完善。隨著近幾年公司的高速發(fā)展,公司各板塊都在突飛猛進,快速成長,所以也需要有更多的新鮮血液作為公司的儲備力量,成為后起之秀。
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