工作職責:
1.通過抖音來客在線聊天工具為客戶導購促成交易并跟蹤回評;
2.在線解答顧客對產品的疑問,處理客戶投訴;
3.收集整理客戶反饋問題及需求,維護產品百問百答;
4.上級交辦的其他事項。
任職要求:
1.電腦操作熟練;
2.理解能力強,能準確獲取客戶需求;
3.能吃苦有上進心,性格開朗喜歡挑戰(zhàn);
4.具有一定的思維邏輯能力和情商;
5.對養(yǎng)生健康產品熟悉,有養(yǎng)身健康和美容行業(yè)經驗;
6.有抖音來客、本地生活客服經驗。
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