1、來料檢驗
1.每周統(tǒng)計并發(fā)布本周的來料合格率,每季度發(fā)布來料的質(zhì)量曲線圖;
2.組織做好對檢驗設(shè)備及量具等工具的保管與維護,并做好臺賬記錄;
3.配合采購部對供應商的調(diào)查、評價和選擇工作。
2、過程檢驗
1.制定詳細的巡檢計劃,包括產(chǎn)線巡檢和整機性能檢測(日、周、月等計劃);
2.做好機加工車間的首件檢驗標準和并監(jiān)督機加工車間及時送檢,首件檢驗通過方可加工。
3、成品檢驗
1.按照銷售訂單要求,組織實施成品檢驗,并做好《成品檢驗記錄表》
4、售后客訴處理
1.協(xié)調(diào)公司資源為客戶提供產(chǎn)品安裝、使用等技術(shù)支持;
2.主導負責處理客戶質(zhì)量投訴,并做好記錄和反饋,提升客戶對于客戶處理的滿意度,并做好客訴統(tǒng)計分析,降低客訴事件;
3.每周統(tǒng)計并發(fā)布本周的質(zhì)量投訴,并給出合理的改善意見,跟進相關(guān)部門和人員處理好質(zhì)量投訴,并形成質(zhì)量報告。
工作地點浙江臺州。