1、用房安排：根據(jù)散客及團隊計劃，及時高效地安排團隊所需的酒店，并開拓酒店資源。

2、預(yù)訂系統(tǒng)管理：確保預(yù)訂信息準確無誤地記錄在系統(tǒng)中，并根據(jù)需要進行修改或取消。

3、房間可用性監(jiān)控：與酒店合作，了解房間供應(yīng)情況，以滿足公司業(yè)務(wù)團隊的需求。

4、處理客戶投訴：協(xié)助解決客戶在住宿方面遇到的問題或投訴，確?？蛻舻玫綕M意的解決

5、協(xié)調(diào)團隊工作：與其他部門合作，確?？蛻舻淖∷扌枨蟮玫綕M足。

6、收集客戶反饋：收集客戶對酒店和服務(wù)的評價和建議，以便不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。

7、分析市場趨勢：關(guān)注旅游市場和酒店行業(yè)的動態(tài)，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

8、維護供應(yīng)商關(guān)系：與酒店和其他供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，爭取最優(yōu)惠的房價和合作條件。