更新于 11月1日

電話客服

4千-6千

職位描述

投訴客服VIP客服電話客服全白班寵物食品

崗位職責(zé):

1.通過電話處理各渠道中差評和投訴,了解客訴訴求并且解決掉
2.操作退打款,登記后臺數(shù)據(jù)

任職要求:
1.在12315等市政熱線做過
2.專業(yè)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好
3.服務(wù)意識強(qiáng),有親和力,積極樂觀,能夠承受一定工作壓力,能夠接受臨時(shí)性加班、大促活動的機(jī)動安排等;

福利待遇:
1、六險(xiǎn)一金具備,入職即繳納五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),免費(fèi)入職體檢。
2、晉升空間廣闊,調(diào)薪機(jī)會多:擁有寬松而廣闊的發(fā)展空間,依員工的工作績效在年度內(nèi)給予一年兩次的晉升機(jī)會和四次的調(diào)薪機(jī)會;
3、節(jié)假日補(bǔ)助:在春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放禮品,舉辦豐富多彩的活動,住房福利 統(tǒng)一為符合條件員工申請住房補(bǔ)貼;
4、人文關(guān)懷:公司給予員工生活關(guān)懷,提供冰箱、微波爐、熱飯服務(wù)等;
5、文體活動:不定期組織員工活動,如旅行、主題活動、聚餐、年會等;
6、年終獎:公司每年年底根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與員工表現(xiàn)對在崗人員發(fā)放年終獎。
7、提升培訓(xùn):每年300萬培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算|定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)|標(biāo)桿企業(yè)游學(xué),公司不定期組織員工進(jìn)行管理、技能方面的培訓(xùn);

工作地點(diǎn)

經(jīng)十路7000號漢峪金谷A4-3

職位發(fā)布者

張女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo濟(jì)南寬福寵物食品有限公司
“寬福”成立于2017年,總部位于中國(山東)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)濟(jì)南片區(qū)中心區(qū)域-漢峪金谷,辦公面積 3000多平,在職員工 300余人。是全國具有影響力的寵物品牌之一。公司名稱“寬?!?,意為心寬寬,福多多,讓家的定義寬一點(diǎn),寵物就能真正融入我們的生活。寬福認(rèn)為:每一個(gè)家庭成員都應(yīng)該被珍視,包括寵物。秉家人之心為寵物做好產(chǎn)品,是寬福的初心,也是寬福的產(chǎn)品理念。寬福以寵物零食起家,開創(chuàng)了食材可見的專利大肉塊貓罐頭,成為濕糧品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌。公司創(chuàng)立至今,“寬?!笔冀K銘記“讓養(yǎng)寵更簡單,陪伴更長久”的使命,“秉家人之心為寵物做好產(chǎn)品”的理念,努力實(shí)現(xiàn)“成為全球養(yǎng)寵用戶首選品牌”這一宏偉愿景。在打造公司好產(chǎn)品、好口碑的同時(shí),“寬?!币彩冀K堅(jiān)持“先予而后取”的理念,高度關(guān)注員工獲得感、幸福感、成就感?;诖?,“寬?!迸閱T工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、可觀的福利待遇、充足的晉升發(fā)展空間?!騿T工基礎(chǔ)福利:六險(xiǎn)一金、雙休、法定假期、餐補(bǔ)、節(jié)假日福利(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等)?!騿T工關(guān)懷福利:入職體檢、下午茶、生日福利、定制福利(三八女神節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)等)?!騿T工發(fā)展福利:→健全的企業(yè)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)體系:新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層管理人員培訓(xùn)、繼任者培養(yǎng)體系、外出游學(xué)、外請專家培訓(xùn)、行業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)等?!晟频娜温氋Y格及晉升晉級體系:P序列技能晉升體系、M序列管理晉升體系、崗位任職資格體系?!騿T工成就福利:員工股權(quán)激勵(lì)、公司分紅?!騿T工特別福利:可擼貓擼狗!寬福,期待您的加入。
公司主頁