崗位職責(zé):
1、銷(xiāo)售支持:協(xié)助銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備銷(xiāo)售材料、產(chǎn)品宣傳資料和銷(xiāo)售合同等,確保銷(xiāo)售文件的準(zhǔn)確和及時(shí)以保證銷(xiāo)售過(guò)程的順利進(jìn)行;
2、訂單處理:負(fù)責(zé)處理和跟蹤客戶(hù)訂單,確保訂單的及時(shí)交付并與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源以滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
3、負(fù)責(zé)收集和整理市場(chǎng)信息,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè),幫助制定銷(xiāo)售策略;
4、監(jiān)督本部門(mén)考勤管理制度的執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴和電話(huà)記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理,建立客戶(hù)信息檔案;
6、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員日常內(nèi)務(wù)、銷(xiāo)售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有服裝貿(mào)易公司工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的口頭和書(shū)面溝通能力,能夠與內(nèi)外部各方進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),提高銷(xiāo)售效率;
4、具備一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等。