崗位職責(zé):
1、及時(shí)完成項(xiàng)目的車輛調(diào)派工作,協(xié)調(diào)好司機(jī)與現(xiàn)場的各方面關(guān)系;
2、及時(shí)處理好項(xiàng)目訂單,做好系統(tǒng)派單,跟蹤好發(fā)車明細(xì),以及在運(yùn)營過程中的異常突發(fā)情況;
3、維護(hù)項(xiàng)目客戶關(guān)系,反饋客戶要求;
4、總結(jié)項(xiàng)目客戶方服務(wù)情況,定期反饋;
5、追蹤各物流環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況及對外溝通協(xié)調(diào);
6、評(píng)估各物流環(huán)節(jié)的時(shí)效,及時(shí)反饋和處理異常情況;
7、整理項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)明細(xì),包含路線,發(fā)車及到達(dá)時(shí)間,運(yùn)費(fèi)核算結(jié)算,并匯總提交至運(yùn)營主管處;
任職要求:
1. 有相關(guān)行業(yè)1~2年工作經(jīng)驗(yàn);
2. 工作責(zé)任心強(qiáng),為人端正,工作積極。對上級(jí)安排的工作能夠及時(shí)有效完成;
3. 大專及以上學(xué)歷;