崗位職責(zé):
1.負責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽、家長的約訪;
2.積極開發(fā)和接待客戶,挖掘客戶實際需求;
3.為客戶提供個性化課程咨詢,設(shè)計最佳的培訓(xùn)課程組合方案,以顧問方式完成課程銷售;
4.按照學(xué)校的要求和計劃,在規(guī)定時間內(nèi)協(xié)助完成招生目標;
5.負責(zé)學(xué)員的入學(xué)測試及階段性測試;
6.實施系統(tǒng)地客戶服務(wù)流程,積極主動維護客戶關(guān)系;
7.與客戶建立良好關(guān)系、維護學(xué)校形象。
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