1.餐飲運營管理:負責制定并執(zhí)行酒店餐飲部門的運營策略,確保餐飲服務符合酒店品牌的定位和質量標準。
2.預算控制:負責制定餐飲部門的預算,監(jiān)控和控制餐飲成本,確保預算的合理性和可執(zhí)行性。
3.團隊管理:領導并激勵餐飲團隊,包括廚師、餐廳經理、服務員等,確保團隊的高效運作和提供優(yōu)質的餐飲服務。
4.人員招聘和培訓:負責餐飲部門的人員招聘和培訓工作,確保團隊成員具備餐飲行業(yè)所需的技能和知識。
5.營銷推廣:與市場營銷團隊合作,制定并執(zhí)行餐飲營銷策略,提高餐飲部門的盈利能力和市場競爭力。
6.供應鏈管理:與采購團隊合作,管理餐飲部門的供應鏈,確保食材的質量和及時供應。
7.客戶關系管理:與客戶關系團隊合作,與重要客戶保持密切的聯系,并及時解決客戶的問題和投訴。
8.質量控制:建立和執(zhí)行質量控制標準,確保餐飲部門提供的食品和服務的質量和衛(wèi)生符合相關法規(guī)和標準。
任職要求1.大專及以上學歷,酒店管理或高端會所餐飲管理背景優(yōu)先,年齡不超35歲。
2.至少5年以上餐飲管理經驗,3年以上餐飲總監(jiān)崗位管理經驗,有酒店餐飲多業(yè)態(tài)管理經驗者優(yōu)先。
3.具備出眾的領導、協(xié)調和溝通能力,能夠有效地管理餐飲團隊。
4.熟悉餐飲行業(yè)的最新趨勢和市場動態(tài),能夠制定切實可行的運營策略。
5.具備良好的預算控制和財務管理能力,能夠有效地控制餐飲成本。
6.具備優(yōu)秀的客戶服務意識和團隊合作精神,能夠有效地處理客戶問題和團隊沖突。
7.具備創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠快速應對各種挑戰(zhàn)和變化。
8.熟練使用常用的辦公軟件,如Microsoft Office等。
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