General Description
Principle One 是一家2003
年在亞洲成立的專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司,IT服務(wù)臺工程師與團(tuán)隊(duì)密切合作,該職位將為合適的候選人提供機(jī)會,學(xué)習(xí)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面方面的許多信息技術(shù)技能。
Responsibilities
- 為辦公室用戶提供現(xiàn)場IT支持及維護(hù)服務(wù)
- 監(jiān)管辦公室用戶提供的所有服務(wù)單并跟蹤狀態(tài),包括與總部IT團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)服務(wù)單進(jìn)展
- 負(fù)責(zé)處理每日的服務(wù)臺郵件
- 積極監(jiān)控客戶的基礎(chǔ)設(shè)施,并采取預(yù)防措施以防止問題的發(fā)生
- 與香港服務(wù)臺團(tuán)隊(duì)合作,及時(shí)、專業(yè)地為客戶提供高水平的服務(wù)
- 掌握Windows、VMware, Linux系統(tǒng)運(yùn)維
- 在內(nèi)部和對客戶提供基礎(chǔ)設(shè)施建議,以改進(jìn)系統(tǒng)的效能、穩(wěn)定性、性能和安全
- 履行分配的其他臨時(shí)任務(wù)