崗位職責(zé)
1.餐飲類目抖音來客后臺運營:了解四分四榜三率,具有較強數(shù)據(jù)分析能力(透視,歸總等)和較強的邏輯思維。
2.品牌活動運營:了解直播(抖音直播、小紅書直播及視頻號直播)的基礎(chǔ)理論,最好有實操經(jīng)驗,懂得直播工具的使用與復(fù)盤。
3.社交媒體運營:負責(zé)品牌矩陣賬號的從0到1搭建以及常態(tài)化運營,包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、小紅書、視頻號等。確保賬號信息完整、吸引人,并及時回復(fù)及收集相應(yīng)信息資料。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析:對社交媒體賬號的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測和分析。了解用戶行為、興趣和趨勢,為運營策略的調(diào)整提供依據(jù)。
5、用戶互動和管理:積極與用戶互動,回復(fù)評論、私信,處理用戶問題和反饋。建立良好的用戶關(guān)系和口碑。
6、達人庫運營:能獨立撰寫達人/kol brief,有判斷達人質(zhì)量好壞的標準與要求。
任職要求:
教育背景:大專及以上學(xué)歷,運營、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗:3年以上工作經(jīng)驗,2年及以上餐飲新媒體運營經(jīng)驗
專業(yè)技能:抖音來客、數(shù)據(jù)分析,全媒體渠道發(fā)布規(guī)則,跟過大場直播、參與過大品牌的campaign,有相關(guān)推廣案例
能力素質(zhì):E人,網(wǎng)癮強,審美強
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