售前工程師
崗位職責:
1.負責對銷售經(jīng)理技術支持,如技術交流、解決方案制作并做能力證實;
2.配合售后工作,負責屬地用戶的滿意度;
3.負責技術標制作;
4.維持與技術發(fā)起者的關系;
5.市場用戶信息收集;
6.輔助銷售經(jīng)理完成商務工作(協(xié)助投標/送貨/掛賬/回款等)。
任職資格:
1、大專及以上學歷 通信、電氣、自動化、市場營銷等相關專業(yè)
2、經(jīng)驗及行業(yè)背景:經(jīng)驗不限;有相關煤礦銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、謙虛踏實、邏輯清晰、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
4、工作責任感強,具有團隊合作意識;良好團隊協(xié)作能力、溝通能力、謙虛踏實。
2)工作標準
1.負責銷售經(jīng)理技術支持工作。配合銷售經(jīng)理對客戶進行技術交流/一般性解決方案制作/負責成熟系統(tǒng)的能力證實/投標文件技術部分制作。
2.負責維持與使用者、技術發(fā)起者的關系。按計劃定期拜訪使用者、技術發(fā)起者/介紹新產(chǎn)品和解決方案/了解客戶新需求并與技術支持部溝通客戶需求。
3.配合售后工作。保證用戶對產(chǎn)品使用的滿意度/解決簡單維護問題,能夠描述清楚問題/了解用戶對公司產(chǎn)品使用情況反饋,遇到問題時當天反饋給銷售經(jīng)理。
4.輔助銷售經(jīng)理完成商務工作。輔助銷售經(jīng)理進行送貨,合同簽訂、掛賬及回款等工作。
5.完成銷售部交辦的其他任務。
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