更新于 1月16日

售后技術(shù)支持工程師

8千-1萬·13薪
  • 杭州余杭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

體外診斷試劑醫(yī)療設(shè)備
工作職責(zé):
1、儀器疑難問題解決方案的制定與發(fā)布,支持各區(qū)域發(fā)生的疑難問題,進(jìn)行技術(shù)調(diào)查、測試和對德溝通,確認(rèn)原因,制定和輸出解決方案??蛻敉对V的技術(shù)分析和處理,負(fù)責(zé)儀器類投訴的處理分析,解決客戶的投訴問題
2、儀器產(chǎn)品技術(shù)支持資料輸出,負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品售后手冊、疑難問題解決方案等
3、負(fù)責(zé)售后項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)和執(zhí)行
4、提供遠(yuǎn)程及現(xiàn)場技術(shù)支持,包括現(xiàn)場帶教、問題處理等。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的編制,內(nèi)外部售后技術(shù)人員培訓(xùn)的組織開展,提高一線工程師的技術(shù)能力
任職要求:
1、統(tǒng)招生物醫(yī)學(xué)工程,電子,自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)本科及以上學(xué)歷
2、至少1年以上儀器技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、能夠熟練使用office辦公軟件
4、能夠熟練使用office辦公軟件

工作地點(diǎn)

華立181社區(qū)南區(qū)B2幢南門一束醫(yī)學(xué)

職位發(fā)布者

龐力文/人力資源專員

立即溝通
公司Logo世紀(jì)一束(杭州)醫(yī)學(xué)診斷科技有限公司
世紀(jì)一束醫(yī)學(xué)診斷(下簡稱一束醫(yī)學(xué))由多名醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)<衣?lián)合創(chuàng)立,以醫(yī)學(xué)診斷試劑和系統(tǒng)研發(fā)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶服務(wù)為目的,以打造技術(shù)驅(qū)動(dòng)的極致產(chǎn)品為己任。一束以體外診斷核心原料研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)為核心,整合“抗原表達(dá)技術(shù)平臺、抗體技術(shù)平臺、細(xì)胞水平檢測(Cell-based cell, CBA)原料技術(shù)平臺”三大技術(shù)平臺,致力于成為領(lǐng)先的體外診斷試劑整體解決方案的供應(yīng)商,助力全球體外診斷行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈總體水平和核心競爭力的提升。一束醫(yī)學(xué)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由知名專家教授領(lǐng)銜,博士與碩士組成,成員主要來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等雙一流院校及海外歸國博士。團(tuán)隊(duì)基于醫(yī)學(xué)診斷多學(xué)科跨領(lǐng)域的特點(diǎn)組成,涵蓋了生物、臨床、檢驗(yàn)、信息、自動(dòng)化、人工智能等領(lǐng)域,并與頂尖高校和科研機(jī)構(gòu)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,能面向體外診斷領(lǐng)域進(jìn)行高端生物試劑、基因檢測、自動(dòng)化儀器、診斷系統(tǒng)、人工智能及大數(shù)據(jù)的探索和研發(fā)的技術(shù)服務(wù)。一束醫(yī)學(xué)擁有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)療器械專業(yè)數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目管理平臺和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化基地,能為醫(yī)療企業(yè)提供從行業(yè)分析、產(chǎn)品研發(fā)、廠房選擇、產(chǎn)能布局規(guī)劃、潔凈廠房設(shè)計(jì)、施工監(jiān)督、藥械企業(yè)管理軟件、產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)提供、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品檢測、臨床試驗(yàn)CRO、質(zhì)量體系建立到認(rèn)證、產(chǎn)品國際認(rèn)證的全方位的整體解決方案,同時(shí)能為國外及港澳臺地區(qū)藥械企業(yè)進(jìn)入中國國內(nèi)市場提供進(jìn)口注冊,產(chǎn)品檢測咨詢及境內(nèi)臨床驗(yàn)證等相關(guān)技術(shù)服務(wù)。一束醫(yī)學(xué)以“極致認(rèn)真”的態(tài)度對技術(shù)進(jìn)行研究,以“極致質(zhì)量”的態(tài)度對產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),為患者和醫(yī)生解決別人沒有解決的問題。我們并不單一追求科技維度的認(rèn)知極限,而同時(shí)致力于將新理念、新方法、新技術(shù)所創(chuàng)造的疾病診斷產(chǎn)品快速的進(jìn)行普惠應(yīng)用,最大范圍的服務(wù)人民。
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