該崗位工作地點在Guo 外，請認真看清楚再投遞，謝謝！ 1. 日常運營管理(1) 貨架管理：負責監(jiān)督貨架的商品陳列情況，確保商品擺放整齊、標簽清晰、價格準確。(2) 補貨與上架：安排并監(jiān)督員工及時補貨和上架，確保貨架商品充足，避免缺貨。(3) 貨部環(huán)境維護：確保貨部區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和安全，營造良好的購物環(huán)境。(4) 促銷活動執(zhí)行：根據(jù)貨部經(jīng)理的指示，組織并落實貨部的促銷活動，確?；顒禹樌_展。2. 商品與庫存管理(1) 庫存檢查：定期盤點貨部庫存，確保賬實相符，并及時向貨部經(jīng)理匯報庫存異常情況。(2) 商品質(zhì)量檢查：監(jiān)督商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，確保上架商品符合質(zhì)量標準，及時處理即將過期或損壞的商品。(3) 退貨與調(diào)貨：根據(jù)貨部經(jīng)理的要求，處理退貨、調(diào)貨或換貨事宜，確保商品流轉(zhuǎn)順暢。(4) 庫存優(yōu)化：協(xié)助貨部經(jīng)理分析庫存數(shù)據(jù)，提出庫存優(yōu)化建議，避免商品積壓或短缺。3. 團隊管理(1) 員工工作安排：根據(jù)貨部經(jīng)理的指示，合理分配員工的工作任務(wù)，如補貨、陳列、盤點和銷售等。(2) 員工培訓：協(xié)助貨部經(jīng)理對新員工進行崗位培訓，確保員工熟悉商品知識和工作流程。(3) 工作監(jiān)督：監(jiān)督員工的日常工作表現(xiàn)，確保團隊高效運作。(4) 問題反饋：及時發(fā)現(xiàn)并解決員工工作中的問題，并向貨部經(jīng)理匯報重要情況。4. 客戶服務(wù)與問題處理(1) 顧客服務(wù)：協(xié)助員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答顧客的疑問，推薦適合的商品。(2) 投訴處理：第一時間處理顧客的投訴和意見，必要時向貨部經(jīng)理匯報并尋求解決方案。(3) 顧客需求反饋：收集顧客的需求和建議，向貨部經(jīng)理匯報，為貨部的商品管理和銷售策略提供參考。5. 數(shù)據(jù)與報告管理(1) 銷售數(shù)據(jù)記錄：協(xié)助貨部經(jīng)理收集和整理貨部的日常銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢。(2) 運營報告：定期向貨部經(jīng)理匯報貨部的運營情況，包括銷售、庫存、促銷效果等。(3) 問題分析：發(fā)現(xiàn)貨部運營中的問題，并提出改進建議，協(xié)助貨部經(jīng)理優(yōu)化貨部管理。(4) 損耗記錄：跟蹤貨部商品的損耗情況，記錄并上報，提出有效的防損措施。 營運主管作為營運經(jīng)理的直接助手，主要負責貨部的日常運營管理、商品與庫存管理、團隊協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)報告工作。營運主管需要在營運經(jīng)理的指導下，執(zhí)行具體的管理任務(wù)，確保貨部運營順暢、商品管理到位、團隊高效協(xié)作，同時為營運經(jīng)理提供準確的數(shù)據(jù)和建議，支持貨部的整體發(fā)展目標。 任職要求： 1. 基本要求：（年齡、性別、身體狀況）：年齡23—40歲，性別不限，五官端正、身體健康。 2. 教育背景：（學歷、專業(yè)、培訓歷程）：中專以上學歷，工商企業(yè)管理、營銷等相關(guān)專業(yè)、掌握超市專業(yè)知識、消防者權(quán)益保護法、會計基礎(chǔ)知識、企業(yè)管理等知識。 3. 工作經(jīng)驗：具有2年以上大型綜合百貨超市商場工作的經(jīng)驗，同時需具有1年以上2萬平方米綜合百貨超市商場的同等職務(wù)的經(jīng)驗。 4. 工作技能：熟悉超市各項業(yè)務(wù)技能及基本操作流程，熟悉常用電腦辦公軟件的使用，具有較強的市場洞察力及數(shù)據(jù)分析能力。 5. 個人素質(zhì)：良好溝通及說服能力，組織協(xié)調(diào)和分析能力，較強的預見創(chuàng)新力，有貢獻精神。有強烈的責任心及良好的心態(tài)，為人正直、公正，善于團隊工作，待人謙和，能承受壓力，良好的生活習慣。