任職資格:
1、具備運營商等相關移動互聯(lián)網(wǎng)項目的運營工作經(jīng)驗,通信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2、具備平臺運營及維護經(jīng)驗,能夠提出解決思路并落地;
3、了解并長期關注通信行業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展動態(tài);
4、精通PPT、Word、Excel等基本工具;
5、具備良好的客戶需求理解能力,良好的溝通和表達能力,具備較強的抗壓能力,團隊合作意識能力。
工作內容:
1、負責校園無線網(wǎng)日常運營及維護,執(zhí)行公司下達的工作計劃;負責項目團隊人員的協(xié)調、管理及日??己?;
2、負責與學校信息中心等部門建立良好的日常溝通渠道,及時向公司反饋相關部門的需求;
3、配合運營總監(jiān)制定相關資費標準,制定用戶上網(wǎng)流程,及時解決客戶保修及其他事宜;
4、負責對接學院相關部門和學生會的負責人,建立良好的日常溝通渠道;
5、負責組織策劃與校園無線網(wǎng)相關的活動,合理安排運營團隊人員的工作內容,貼近學生用戶群體,及時全面的掌握學生用網(wǎng)動向和用網(wǎng)需求;