1全面主持門店的運營管理工作?：負(fù)責(zé)門店的整體運營、團(tuán)隊建設(shè)及員工激勵與考核工作，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成店鋪目標(biāo)業(yè)績指標(biāo)，并確保達(dá)成率?。
?制定和實施門店工作計劃?：根據(jù)公司要求制定和實施門店工作計劃，并督促落實執(zhí)行，確保門店各項工作的順利進(jìn)行?。
?管理門店的日常工作?：組織門店的日常經(jīng)營運作，協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件，監(jiān)督指導(dǎo)門店員工的日常工作，并對員工的工作進(jìn)行考核評估?。
?市場調(diào)研和客戶管理?：負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，挖掘市場能力，管理客戶滿意度，確?？蛻魸M意度和品牌口碑的提升?。
?培訓(xùn)和員工管理?：建立并完善員工培訓(xùn)體系，做好員工培訓(xùn)和管理工作，提升員工技能，堅定地執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)?。
?財務(wù)管理?：控制門店費用，包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務(wù)費用等，確保門店的財務(wù)健康?。
?外部關(guān)系管理?：管理建立和維護(hù)4S店經(jīng)營所需的外部關(guān)系，包括客戶、廠家、二線網(wǎng)點、當(dāng)?shù)卣?。
?任職要求?：
工作經(jīng)驗?：具有5年及以上的汽車相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年以上企業(yè)高層任職經(jīng)驗。
?教育背景?：最低大專及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)或汽車營銷等相關(guān)專業(yè)。
?技能要求?：精通企業(yè)管理，了解汽車行業(yè)相關(guān)政策及市場行情，具有優(yōu)秀的組織能力及溝通能力、市場開拓能力?4。
通過這些職責(zé)和任職要求，可以看出4S店店總在門店運營中扮演著至關(guān)重要的角色，是連接品牌與消費者之間的橋梁，確保門店的高效運轉(zhuǎn)和客戶滿意度的提升。