工作內(nèi)容：接到客戶投訴-隨時(shí)響應(yīng)-識(shí)別發(fā)現(xiàn)排查-技術(shù)問(wèn)題的解決-fts檢驗(yàn)報(bào)告-英文報(bào)告（加分），懂涂裝和防腐的知識(shí)。刷漆不需要自己做，有操作工和代理商
作為 FTS 代表， 提供技術(shù)支持和協(xié)助，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的實(shí)際情況和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的記錄。
確定并報(bào)告 Sigma Coatings 產(chǎn)品和系統(tǒng)是否按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和推薦程序進(jìn)行應(yīng)用，以保護(hù) Sigma Coatings 免受索賠和投訴，同時(shí)提高客戶滿意度。
主要職責(zé)
1.確保遵循 FTS BU MPC 提供的指南。
2.To 保持準(zhǔn)確和詳細(xì)的項(xiàng)目記錄，并及時(shí)將信息正確地傳輸?shù)秸_的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告表中，以確保 Sigma Alon 的利益得到保護(hù)。
3. 參加分配的項(xiàng)目并開(kāi)展工作。
4. 如果指定標(biāo)準(zhǔn)有任何偏差，可能或可能成為索賠或投訴的原因，請(qǐng)立即通知負(fù)責(zé)的 FTS 經(jīng)理，并提供所有相關(guān)信息。
5. 向現(xiàn)場(chǎng)所有相關(guān)方（即船廠、承包商/分包商和我們產(chǎn)品的任何其他用戶）提供有關(guān)我們產(chǎn)品的技術(shù)援助。
6. 及時(shí)了解 Sigma Coatings 產(chǎn)品和系統(tǒng)的最新信息，并以此為 Sigma 帶來(lái)好處。
7. 將 Sigma Coatings 或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的任何相關(guān)信息傳遞給 FTS 經(jīng)理或 FTS 經(jīng)理 BU MPC（中央辦公室）。
8. 了解材料安全數(shù)據(jù)表的內(nèi)容，熟悉并遵守當(dāng)?shù)氐陌踩?guī)則和法規(guī)。
9.To 謹(jǐn)慎處理投訴，確保其行為以及口頭或書(shū)面報(bào)告/評(píng)論不會(huì)導(dǎo)致超出其權(quán)限的承諾或承擔(dān)責(zé)任，這可能導(dǎo)致 Sigma Coatings 承擔(dān)責(zé)任。
10.In 投訴（潛在索賠）的情況下，必須立即通知負(fù)責(zé)的 FTS 經(jīng)理（涉及）。
資格
1. 高中/理工學(xué)院/船長(zhǎng)或海員資格或類(lèi)似資格。
2. 具有涂層背景的船舶/船廠/PC 或承包商經(jīng)驗(yàn)。
3. 個(gè)人電腦知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)通信
業(yè)務(wù)背景：江浙滬 沿海城市 修船廠 平均2-3個(gè)月周期
基本以江蘇 寧波 深圳 廣州 秦皇島 大連為主，需要全國(guó)長(zhǎng)期及流動(dòng)性出差