崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃及銷售策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的銷售方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到最佳 銷售效果, 定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、留意世界經(jīng)濟(jì),本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上的變化,對(duì)酒店?duì)I運(yùn)提出意見(jiàn),為決策層制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方針與應(yīng)變措施提供參考。
6、負(fù)責(zé)與前廳部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、定期召開(kāi)銷售分析例會(huì),加強(qiáng)銷售部與管家部、前廳部、餐飲部等部門的合作。
9、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂銷售人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開(kāi)拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、保持與國(guó)內(nèi)外旅行社、航空公司、當(dāng)?shù)睾秃M饩频甏砩痰挠押藐P(guān)系,經(jīng)常向其提供酒 店最新動(dòng)向資料。
12、負(fù)責(zé)與重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪重要客戶,征求客戶的意見(jiàn),增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作,經(jīng)常留意并開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)的新客戶。
13、主持策劃重要的銷售活動(dòng),積極宣傳推廣酒店,搞好公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好的社會(huì)象,提高酒店知名度。
14、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì) 策。
15、召開(kāi)并主持每日部門例會(huì),出席酒店部門經(jīng)理例會(huì)。
16、向行政部提供每月?tīng)I(yíng)業(yè)銷售產(chǎn)量報(bào)告。
17、協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,做好接待、銷售工作。
任職要求:
1、具有大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或本科任何專業(yè)學(xué)歷。
2、二年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、具有酒店管理集團(tuán)或四星級(jí)以上酒店工 作經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、有英語(yǔ)基礎(chǔ)、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)軟件等操作。