400-885-9898
更新于 1月17日
智聯(lián)APPAPP
舉報

司管專員

4千-8千
  • 天津河西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

社群運營推廣運營會員管理
待遇：
1、入職五險一金
2、免費工會會員，享受工會福利，節(jié)假日福利、年底獎金
崗位職責：
1、負責司機日常管理與服務(wù)支持工作，包括但不限于司機培訓(xùn)，監(jiān)督司機跑車數(shù)據(jù)，對司機跑車申訴進行協(xié)助處理。
2、司機溝通和問題解決，對安全與服務(wù)不合格司機約談、回爐培訓(xùn)，司機例會開展，幫助解決司機問題。
3、通過企業(yè)微信負責用戶私域運營，執(zhí)行私域運營方案，負責整體社群內(nèi)容，社群氛圍的營造。有針對性的開展產(chǎn)品宣傳推廣，增加用戶的積極性和參與度。
4、持續(xù)挖掘用戶需求，通過運營手段，轉(zhuǎn)化公司產(chǎn)品，將流量變現(xiàn)。
5、保障客戶的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化客戶的滿意度，低投訴率，提高服務(wù)指標。
6、及時跟進司機保險，違章，年檢，合規(guī)等事項。
7、負責跟進活動后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、活動資料的整理歸檔。
任職要求：
可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
工作時間：
9:00-17:30，雙休

工作地點

明德通網(wǎng)約車俱樂部

職位發(fā)布者

劉先生/總經(jīng)理

立即溝通
嗨車購(天津)融資租賃有限公司
你伴隨著公司成長，我們負責你的生活美好。嗨車購（天津）融資租賃有限公司，是與滴滴旗下小橘車服合作的伙伴，我公司致力于服務(wù)天津市網(wǎng)約車市場，為滴滴出行提供合規(guī)運力，為司機提供全方位的服務(wù)，包括金融，售后，充電，培訓(xùn)多項服務(wù)，努力提高網(wǎng)約車司機的生活品質(zhì)，成為網(wǎng)約車司機身邊的服務(wù)專家。
公司主頁