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更新于 5月31日
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舉報(bào)

售后送貨安裝專員

7千-1萬
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

全白班粵語送貨路線安排產(chǎn)品調(diào)試安裝
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括送貨合理安排，但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4.主要負(fù)責(zé)用戶采購的電視機(jī)，觸摸一體機(jī)的送貨安裝服務(wù)，有酒店行業(yè)、教育行業(yè)、政采平臺售后服務(wù)、安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.具備有車輛駕駛證及駕駛車輛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.具備有自學(xué)能力者，熟悉酒店行業(yè)酒店功能調(diào)試和教育行業(yè)觸摸一體機(jī)調(diào)試安裝方案者優(yōu)先；

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

TCL文化產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

王建宏/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣州敏信信息科技有限公司
廣州敏信信息科技有限公司，秉承著“敏于行，立于信”的經(jīng)營理念，以開拓進(jìn)取的拼搏精神，成為一家專業(yè)銷售、生產(chǎn)、研發(fā)于一體的專業(yè)商用液晶顯示產(chǎn)品的高新科技公司！目前主要是 SHARP、三星、TCL、海信商用顯示產(chǎn)品在廣州的核心托盤商。經(jīng)過近十年的發(fā)展，公司旗下已衍生拓展三個主要業(yè)務(wù)分類：1、教育智能化多媒體課室成熟方案實(shí)施及創(chuàng)新業(yè)務(wù)；2、地鐵行業(yè)定制化顯示方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施維護(hù)業(yè)務(wù)；3、文旅行業(yè)就酒店智能化改造及顯示類方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施，同時深度了解酒店行業(yè)用戶需求，制定設(shè)計(jì)多樣化智能終端及日常產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)及實(shí)施方案。公司堅(jiān)持以質(zhì)量保證為先導(dǎo)，以用戶滿意為核心，以服務(wù)完善為后盾，以最大限度地理解和滿足客戶的需求，并給客戶提供專業(yè)的建議，為客戶量身打造最優(yōu)最精產(chǎn)品為公司全體人的共同目標(biāo)！公司堅(jiān)持以人為本，給于所有員工成長發(fā)展的空間，攜手所有員工共同成長，共同創(chuàng)造美好的前景。依據(jù)每個員工不同的情況，給予職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展方向的建議和指導(dǎo)。
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