職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服售前客服
職位描述：
1.通過聊天平臺(tái)，能有效解答客戶的問詢和售后維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)客戶常見問題的歸納、整理，對(duì)異常問題登記藍(lán)橋系統(tǒng)；
3.做好到貨系統(tǒng)查單，客戶預(yù)約送貨及推單給師傅送裝；
4.快速學(xué)習(xí)并掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，完成上級(jí)安排的其它工作。
任職要求：熟練使用電腦辦公軟件，打字速度快，接受能力強(qiáng)，樂觀開朗，工作認(rèn)真、積極，責(zé)任心強(qiáng)。
工作時(shí)間：8.30-19.00，月休兩天（根據(jù)工作情況調(diào)休）。
工作地點(diǎn)
騰駿家居電商物流園樂從鎮(zhèn)騰駿電商物流園A座10-15倉旺達(dá)物流
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職位發(fā)布者
呂春林/人事經(jīng)理
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煙臺(tái)旺達(dá)家居服務(wù)有限公司家居用品設(shè)計(jì)、制作、安裝、倉儲(chǔ)、維修、保養(yǎng)；家居用品的批發(fā)、零售；室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，國內(nèi)陸路貨運(yùn)代理；普通貨運(yùn)，公共關(guān)系服務(wù)；慶典禮儀活動(dòng)策劃。
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