更新于 2月10日

CAE售前工程師

8000-12000元
  • 南京江寧區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前技術(shù)支持售后技術(shù)支持軟件技術(shù)支持解決方案技術(shù)支持現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工業(yè)軟件仿真軟件CAE
崗位職責(zé):
1、能配合公司銷售人員完成相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等;
2、能配合公司銷售人員完成用戶產(chǎn)品試用期的技術(shù)支持工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
3、通過(guò)電話、EMail及遠(yuǎn)程協(xié)助工具為客戶提供售后技術(shù)支持和服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)故障診斷與排障;
4、深入了解軟件產(chǎn)品功能,提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、問(wèn)題分析和排除等;
5、整理每日問(wèn)題、收集客戶反饋意見(jiàn)及需求;
6、要有較高的協(xié)做能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7、能夠使用聊天工具解決客戶問(wèn)題、理解能力、溝通表達(dá)能力要強(qiáng);
8、要有對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)。

職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,具有機(jī)械工程,力學(xué)等理工科相關(guān)專業(yè);
2、有hyperWorks等仿真軟件的實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的問(wèn)題分析及排障能力;能獨(dú)立分析并尋求解決方法;
3、熟悉有限元技術(shù)和優(yōu)化理論,力學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí);
4、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng);較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力,一定的演講能力;樂(lè)于接受挑戰(zhàn);
5、能夠很好的進(jìn)行時(shí)間管理并自我任務(wù)驅(qū)動(dòng);
6、具有實(shí)際仿真項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者結(jié)構(gòu)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休

工作地點(diǎn)

樂(lè)惠大廈701

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo南京創(chuàng)聯(lián)智軟信息科技有限公司
南京創(chuàng)聯(lián)智軟信息科技有限公司是由一批在軟件工程領(lǐng)域耕耘多年的軟件專家共同創(chuàng)辦的一家專業(yè)化軟件公司。公司總部設(shè)在北京,在南京、成都、西安、香港、等地設(shè)有子公司和辦事處。公司立足于軟件工程技術(shù)前沿,致力于嵌入式軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試及質(zhì)量保證。特別在嵌入式軟件的質(zhì)量保證工作中積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn),形成了異地群組協(xié)同工作環(huán)境下測(cè)試軟件系統(tǒng)的一整套先進(jìn)的管理機(jī)制和方法。公司與國(guó)際著名軟件公司和國(guó)內(nèi)許多大型企業(yè)進(jìn)行了成功的合作,是HP、IBM、Parasoft、Trinity等國(guó)際公司的合作伙伴,同時(shí)也是北大軟件、中航工業(yè)集團(tuán)計(jì)算機(jī)軟件北航可靠性管理與測(cè)評(píng)中心戰(zhàn)略合作伙伴。公司目前代理了多種世界一流的研發(fā)工具,覆蓋了從系統(tǒng)級(jí)需求開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)試的整個(gè)過(guò)程,以及全過(guò)程的系統(tǒng)工程管理;并且公司基于各種測(cè)試環(huán)境,特別是嵌入式測(cè)試環(huán)境,為客戶提供軟件測(cè)試增值服務(wù),并自主研發(fā)相關(guān)的嵌入式軟件測(cè)試產(chǎn)品,根據(jù)客戶的特定需求提供定制服務(wù),以期更好地滿足廣大客戶的實(shí)際需求,同時(shí)還提供基于產(chǎn)品的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。本著“價(jià)值創(chuàng)新,服務(wù)客戶”的理念,公司已經(jīng)為航空航天、兵器、船舶、總參、軌道交通、通訊、環(huán)保、核能、電力電子、醫(yī)療器械等行業(yè)的千余家用戶提供了各種產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,所交付的項(xiàng)目無(wú)論在功能、性能指標(biāo)方面,還是在服務(wù)支持的滿意度方面都受到客戶的一致好評(píng),呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
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