1.訂單管理:國(guó)際事業(yè)部銷(xiāo)售訂單復(fù)核,下達(dá),跟進(jìn),確保國(guó)際事業(yè)部訂單信息準(zhǔn)確及交期達(dá)成
2.貨款管理:協(xié)助國(guó)際事業(yè)部銷(xiāo)售人員對(duì)賬,貨款跟催,確保貨款按期回收。
3.報(bào)表編制:按時(shí)完成國(guó)際事業(yè)部各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表編制,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,開(kāi)具發(fā)票,支持相關(guān)部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售分析,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略
4.客戶(hù)維護(hù):國(guó)際事業(yè)部客戶(hù)資料建檔維護(hù)及協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)異議,及時(shí)反饋客戶(hù)信息,確??蛻?hù)資料的準(zhǔn)確性,促進(jìn)穩(wěn)定的客情關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
5.客訴管理:國(guó)際事業(yè)部客戶(hù)投訴,退/換貨及庫(kù)存管理處與跟進(jìn),減低庫(kù)存報(bào)廢成本并穩(wěn)定客情關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)及配合部門(mén)日常工作開(kāi)展
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