崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音,
天貓,淘寶,京東等電商平臺(tái)的售前,售中,售后管理。
2、配合運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,做好客戶服務(wù)。
3、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化調(diào)整客服團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)話術(shù),不斷提升轉(zhuǎn)化率。
4、上班時(shí)間8-17點(diǎn),14-23點(diǎn)排班,一個(gè)月一半白班一半晚班。
任職要求:
1.22-40歲,不限學(xué)歷,2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)工作流程。
3.熟悉常用Ofhce辦公軟件Excel、Word、PPT等;積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的溝通能力和創(chuàng)新能力。
4.具備較強(qiáng)的事業(yè)心和激情,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),用心勤奮,抗壓能力強(qiáng)。
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金,帶薪年假,交通補(bǔ)助,全勤獎(jiǎng),國(guó)家法定節(jié)假日都休息。
2.三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等各項(xiàng)過(guò)節(jié)福利,每月生日會(huì),讀書(shū)會(huì),豐富的團(tuán)建活動(dòng)!
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