職位描述
電話客服
1.負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待每一位到院客戶，并根據(jù)客戶需求建卡或安排咨詢參觀；
2.負(fù)責(zé)接待非客戶訪客，并根據(jù)訪客需求做出指引；
3.負(fù)責(zé)客戶信息登記、錄入及管理；
4.負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、看診、出院、入院、客訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，按要求填寫日?qǐng)?bào)，按時(shí)發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)；
要求：
1. 1. 熟練使用office辦公軟件
2. 客服服務(wù)禮儀及話術(shù)
3，大專及以上學(xué)歷或同等文化程度，醫(yī)療、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、周末雙休
工作地點(diǎn)
成都天府新區(qū)顧連禾泰康復(fù)醫(yī)院
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海顧連醫(yī)療科技有限公司顧連醫(yī)療是新風(fēng)天域集團(tuán)成員，總部設(shè)于上海，是覆蓋廣泛康復(fù)需求、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài)、從搖籃到搖椅各生命周期的綜合性康復(fù)醫(yī)療集團(tuán)，搭建了以老年康復(fù)為基礎(chǔ)、功能康復(fù)為特色、重癥康復(fù)為核心、居家護(hù)理為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)架構(gòu)，運(yùn)營(yíng)管理康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院、兒童康復(fù)診療中心等康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。顧連醫(yī)療是國(guó)內(nèi)較早建立全國(guó)一體化管理模式，并擁有三甲康復(fù)醫(yī)院及國(guó)家臨床重點(diǎn)?？频目祻?fù)醫(yī)療集團(tuán)，運(yùn)營(yíng)及在建床位近7,000張，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)各主要區(qū)域。
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