更新于 1月7日

售后服務部長(包?。?!---->

5千-1萬
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
崗位職責:
1、負責傳統(tǒng)電器(空調、冰洗、黑電、廚衛(wèi))網點基礎管理,安裝維修作業(yè)能力及時補足和管理;
2、負責相關品類績效指標的數(shù)據(jù)提升,服務質量KPI數(shù)據(jù)提升,投訴,費用咨詢;
3、負責所管品類的主數(shù)據(jù)維護、工人資質、日常安裝維修投訴處理跟進;
4、負責所管品類的技術培訓、維修配件管理、訂單結算。
任職要求:
1、2年以上相關工作經驗,有吃苦耐勞與較強的責任心;
2、有良好團隊協(xié)作精神、較好的溝通能力、抗壓能力,電腦操作熟練;
3、具備一定溝通談判能力,有一定家電安裝及維修理論知識。
職位福利:五險一金、績效獎金、包住

工作地點

蘇寧東西湖物流中心(高橋五路)

職位發(fā)布者

曹翠霞/招聘經理

剛剛活躍
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公司Logo武漢蘇寧易購銷售有限公司
蘇寧易購成立于1990年,是中國領先的智慧零售企業(yè),在消費互聯(lián)網與產業(yè)互聯(lián)網融合的時代下,蘇寧易購依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源,專注商品經營與用戶服務的同時,加大社會化賦能,輸出零售解決方案,致力于零售行業(yè)的數(shù)字化升級。2021年,蘇寧易購再次位列《財富》世界500強,并且在2021年《中國500最具價值品牌》中,以3291.56億元的品牌價值蟬聯(lián)零售行業(yè)第一。
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