崗位職責： 1、根據(jù)品牌定位及戰(zhàn)略規(guī)劃，負責用戶運營策略的制定、管理及執(zhí)行，并對執(zhí)行過程進行監(jiān)督、控制和協(xié)調； 2、不斷挖掘用戶場景，洞察用戶需求和行業(yè)特性，結合品牌的資源，輸出圍繞用戶增長的產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營的整合運營方案，持續(xù)完善用戶精細化運營機制； 3、對會員體系、權益、活動計劃等可以形成方案并落地執(zhí)行； 4、結合私域運營觸點（微信/app）制定流量獲取、召回、活躍、留存、轉化方案，并能完成數(shù)據(jù)追蹤、分析的閉環(huán)運營工作； 5、對競品相關功能、運營活動、用戶群特征進行分析，分析差異并持續(xù)關注競品動態(tài)； 6、聚焦核心業(yè)務目標，設計并執(zhí)行全方位用戶運營策略，著重提升用戶數(shù)量、活躍率與粘性，全面挖掘并提升用戶全生命周期價值。 7、緊跟市場趨勢與用戶增長動態(tài)，全面規(guī)劃并監(jiān)控運營指標，開展深度專項數(shù)據(jù)分析，基于數(shù)據(jù)洞察提出策略調整建議，驅動運營優(yōu)化。 任職資格： 1、有互聯(lián)網(wǎng)的用戶運營經(jīng)驗，本科及以上學歷 2、擁有至少3年以上用戶運營相關工作經(jīng)驗，知識付費行業(yè)、平臺型行業(yè)等經(jīng)驗或成功案例者優(yōu)先考慮。 3、對私域（微信生態(tài)）的品牌會員、商城、分銷、零售等邏輯有一定經(jīng)驗， 4、對app運營、小程序運營、微信社群運營、朋友圈運營，以及一對一客戶運營有一定的運營經(jīng)驗； 5、對于活動運營、用戶運營等常用技能熟悉并可以落地，有大型活動運營案例者優(yōu)先，有私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、能夠有用戶視角分析需求并做出判斷的能力； 7、較強的文字功底，能夠撰寫商務和用戶文檔； 8、對數(shù)據(jù)敏感，可通過數(shù)據(jù)做用戶分層運營； 9、有很強的快速獲取知識，以及學習和靈活運用的能力； 10、能夠承受一定的工作壓力，有很強的客戶服務意識。